前三季度消协受理投诉超128万件,挽回经济损失9亿
前三季度,全国消协组织受理消费者投诉超128万件,为消费者挽回经济损失超9亿元,显示出消协组织在保护消费者权益方面的重要作用。...
袁记云饺“吃出蚯蚓”事件后续:3家门店被查处
袁记云饺“吃出蚯蚓”事件有新进展,海淀区市场监督管理局通报3家招牌为“袁记云饺”的门店因食品安全问题被查处。其中一家门店此前曾被曝出消费者吃出蚯蚓。袁记云饺方面已确认异物为蚯蚓,并表示将整顿门店。同时,袁记云饺快速扩张伴随的管理问题和食品安全问题也逐渐显现。...
个人养老金制度全国铺开,银行抢客大战引发投诉
个人养老金制度全国实施后,银行掀起客源争夺战,推出开户缴存优惠。但部分银行不规范行为导致消费者投诉增多,包括被偷偷开户、销户难等问题。规范治理亟待加强。...
电商平台“先用后付”功能引消费者不满
多家电商平台推出的“先用后付”功能,虽看似便利,却引发大量消费者不满。消费者反映平台未提醒开通、关闭困难、扣款金额不符等问题。专家呼吁电商平台加强自律和诚信建设,监管部门也将加强监管。...
上海和平饭店298元团购套餐引热议
上海和平饭店298元团购套餐被指仅为走一圈和打包餐饮,消费者感觉不值。和平饭店澄清套餐包含博物馆参观和餐饮,但消费者仍不满价格。高端酒店在定价和套餐设置上需谨慎,避免损害品牌形象。...
上海200元白粥引热议,监管部门介入调查
上海某饭馆推出的潮汕白粥价格高达200元,引发网友热议。监管部门已介入调查,若商家存在未明码标价或哄抬物价行为,将依法查处。消费者可通过12315平台投诉举报。...
山姆超市频陷食品安全风波
山姆超市近期因食品安全问题频发引发关注,包括变质椰子、猪肉片虫卵风波等。山姆表示已开展自查,但消费者投诉不断,呼吁加强食品安全管理。业内人士指出山姆供应链备受压力,需加强内部采购管理流程。...
优酷视频App被曝5年自动扣费915元,最终全额退款
近日,北京郑女士发现优酷视频App自2018年8月以来,每月自动从其支付宝扣除15元会员费,共计915元。经多次申诉,优酷最终同意全额退款。...