手机运营商擅自开通增值服务引争议,律师称用户可要求退一赔三
深圳韩先生反映手机运营商在不知情的情况下为其和父母开通多项增值服务,费用合计上百元。经沟通后运营商同意退费。多位网友也有类似经历。律师表示,用户有权要求退一赔三。...
航空公司“锁座”行为引争议
随着2025年春运临近,航空公司“锁座”行为引发广泛争议。旅客发现值机选座时大片座位被锁定,且航司对锁座规则和比例未明确说明。争议焦点在于如何区分增值服务与变相涨价,航司需通过服务升级、合理价格机制和透明信息披露来平衡盈利与民生。...
保险公司增值服务乱象频发,合规底线不容触碰
近年来,部分保险公司推出华而不实且违反监管规定的增值服务,如特药卡、CAR-T卡等,引发监管部门关注。保险公司应坚守合规底线,确保增值服务合规性、实用性和可持续性,加强内部管理,避免误导消费者。...
2024年保险“开门红”来势汹汹,监管趋严挑战重重
2024年保险市场“开门红”提前到来,但面临监管趋严、客户基础减弱等多重挑战。险企纷纷推出更完善的增值服务以留住客户,同时部分险企将上市更多分红险产品作为主力险种。...