机票超售纠纷频发,航司赔偿标准亟待统一
机票超售纠纷频发,不同航司赔偿标准差异大,消费者维权成本高。航司应通过制度化、透明化、人性化措施平衡超售收益与消费者权益,制定更明确的法规和完善的赔付标准。...
机票超售困局:消费者知情权与选择权受侵害
近日,多起消费者投诉称因机票超售导致行程受影响,航司不透明操作和单方面解决方案侵害了消费者知情权和自主选择权。北京商报推出系列调查报道,聚焦机票超售困局,希望推动超售规则透明化、标准化、人性化。...
机票超售纠纷频发,不同航司赔偿标准差异大,消费者维权成本高。航司应通过制度化、透明化、人性化措施平衡超售收益与消费者权益,制定更明确的法规和完善的赔付标准。...
近日,多起消费者投诉称因机票超售导致行程受影响,航司不透明操作和单方面解决方案侵害了消费者知情权和自主选择权。北京商报推出系列调查报道,聚焦机票超售困局,希望推动超售规则透明化、标准化、人性化。...