外呼业务违法乱象频发,智能电销机器人成行业主流
一年多来,互联网上出现大量外呼业务广告,使用AI智能机器人拨打营销电话成为主流。这些机器人不知疲倦,声音逼真。但未经消费者同意拨打营销电话属违法行为。从事外呼业务的公司从虚拟运营商购买‘小号’,结合智能机器人,形成电话销售产业链。...
一年多来,互联网上出现大量外呼业务广告,使用AI智能机器人拨打营销电话成为主流。这些机器人不知疲倦,声音逼真。但未经消费者同意拨打营销电话属违法行为。从事外呼业务的公司从虚拟运营商购买‘小号’,结合智能机器人,形成电话销售产业链。...