315期间，数十名消费者报料情感咨询服务中存在诱导消费、虚假承诺等问题。本期南都推出“情感咨询乱象调查”系列报道，揭露行业乱象，专家呼吁推进规范化建设，建立统一服务质量评估标准。...

高德地图2025财年第三季度首次盈利，但黑猫平台近3.4万条投诉暴露服务短板。网约车、酒店预订、家电维修等领域乱象频发，用户隐私权未获充分保护。高德需正视乱象、提升质量，否则盈利将难以为继。...

央视“3·15”晚会曝光啄木鸟家庭维修平台消费欺诈和服务乱象，啄木鸟官方回应已建立严格投诉机制。啄木鸟家庭维修正冲刺港股IPO，但消费纠纷问题频繁被曝光，累计投诉量超过5500条，成为其上市路上的绊脚石。...