企业营销“命名艺术”引热议,诚信经营成焦点
近日,小米“巨省电”命名引发热议,揭示企业营销中的“命名艺术”。家电领域“省电家族”层出不穷,大众消费品标签误导严重。近七成消费者受标签影响,企业应诚信经营,引领行业健康发展。...
市场监管总局2025年开展“守护消费”铁拳行动,维护消费者权益
2025年市场监管总局部署开展“守护消费”铁拳行动,重点打击计量器具作弊、商标侵权等违法行为,查办了一批违法案件,维护了消费者合法权益,并公布了部分典型案例。...
抖音电商严打虚假发货,保障消费者权益
抖音电商在日常巡查中发现部分商家欺诈发货、虚假发货,严重侵害消费者权益。为此启动专项治理,对违规商家采取严厉处罚。平台将持续升级治理措施,保障消费者购物体验。...
警惕‘富硒鸡蛋’骗局:不法商家‘围猎’中老年群体新手段
不法商家用普通鸡蛋冒充‘富硒鸡蛋’,以低价为噱头吸引中老年消费者,通过虚假宣传、制造焦虑等手段高价销售食品或保健品,侵害消费者权益。市场监管部门已公布典型案例,整治‘坑老’骗局,未来应加大执法力度,提高中老年人自我保护意识。...
消费提示:保健食品非药品,购买需认准标志维权
中国消费者协会等发布消费提示,强调保健食品非药品,购买需认准“蓝帽子”标志及批准文号,优先选择信誉良好的购买渠道,保留凭证,权益受损时及时投诉或报案。...
抖音电商清退违规物流商,强化平台治理与消费者权益保障
10月27日,抖音电商安全与信任中心发布公告,清退提供虚假物流轨迹等违规服务的物流商,包括中通冷链等,以维护平台经营秩序和保障消费者权益。平台提醒商家合规发货,避免影响经营。...
一汽奥迪4S店双保服务纠纷,消费者权益何去何从?
张华花费15800元购买的一汽奥迪4S店双保服务,因4S店经营变更无法使用。一汽奥迪置身事外,将维权压力抛给消费者。多地汽车经销商出现类似问题,不同品牌应对方式迥异,汽车售后服务市场乱象丛生,消费者权益保障成焦点。...
全季酒店卫生事件引关注,华住集团扩张策略受瞩目
10月20日,全季酒店就“花洒上附着粪便”事件回应,愿退还房费并赔偿2000元。消费者拒绝赔偿,认为被道德绑架。华住集团半年报显示营收增长,主要依靠特许经营酒店扩张。同时,旗下桔子酒店早餐吃出蟑螂,引发食品安全关注。...
抖音电商重拳整治虚假宣传,保障食品安全与消费者权益
10月20日,抖音电商发布治理虚假宣传保健功效的进展,清退违规达人4.3万名和商家793家,严格规范经营秩序,公布典型违规案例,并持续强化巡查与风控。...
抖音电商重拳治理虚假宣传,食品行业顽疾待解
10月20日抖音电商发布治理虚假宣传保健功效进展,部分商家以健康焦虑为卖点,平台近三个月清退违规达人4.3万名,商家793家,将严格规范经营秩序,维护消费者权益。...
五粮液双11加大打假力度,维护电商市场秩序
正值双11电商促销季,五粮液加大打假力度,公布46家非授权店铺名单,涉及多平台。五粮液持续打击制假贩假,拓展新兴渠道,加强与电商合作。专家建议消费者首选官方授权渠道,建立双重甄别机制防范假货风险。...
全季酒店沐浴花洒现异物,消费者投诉酒店卫生问题
近日,全季酒店北京一门店沐浴花洒发现疑似粪便异物,引发关注。消费者投诉至平台及卫生局,酒店回应积极处理但双方赔偿方案未达成一致。律师称酒店应承担违约责任,消费者有权要求赔偿。...
预付式消费“霸王条款”遭司法严打,消费者权益获强力保障
本文聚焦预付式消费中的“霸王条款”问题,通过实际案例揭示其危害,并介绍了最高法新规对消费者维权的明确指引。文章还提出了预防“霸王条款”的措施,强调了诚信经营的重要性。...


