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  • 电商平台“仅退款”规则重大调整,平衡消费者与商家利益

    近日,多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整,旨在终结无序退款现象。曾被视为服务升级的“仅退款”因被滥用而引发投诉,破坏交易秩序。电商平台全面叫停该规则,平衡消费者与商家利益,推动行业可持续发展。...

    2025-04-24
  • 三亚试行住宿业退订新规,平衡消费者与商家利益

    三亚在“3·15”国际消费者权益日前夕推出住宿业退订新规,明确了非法定节假日与法定节假日期间的阶梯式退订规则,旨在保护消费者与商家的合法权益。新规的实施有望缓解退订退费纠纷,为行业带来稳定运营环境。...

    2025-03-09