2024年度消费者投诉情况分析报告出炉
2024年度消费者投诉情况分析报告显示,全年共受理消费者投诉176万余件,解决121万余件,挽回经济损失12.8亿元。投诉热点包括电信服务、金融消费乱象、虚假宣传等问题。...
金融消费者权益保护问题频发,消协发布投诉情况分析
中国消费者协会发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》,指出去年消费者投诉热点中,保险与金融领域问题突出,包括“车辆统筹保险”投诉激增、“先享后付”模式隐患重重,以及金融消费乱象频发等。消协提醒消费者谨慎识别购买金融产品,监管部门应加大监督管理力度。...
中消协发布2024年消费者投诉热点分析
中消协发布2024年消费者投诉热点分析,指出涉及多行业、多场景的投诉问题,包括金融消费隐性收费、预付式消费纠纷等,建议消费者加强金融消费知识学习,监管部门加大监督管理力度。...
2024年中消协发布投诉情况分析:金融消费乱象频发,国补市场待规范
2024年中消协发布投诉情况分析,指出金融消费领域违规荐股、隐性收费等问题突出,国补消费市场部分商家营销行为不规范,以及‘先享后付’支付方式存在隐患,羽绒服产品虚假宣传频发。同时,消协维权成果显著,为消费者挽回大量经济损失。...
2024年全国消协组织受理投诉情况分析报告出炉
2025年2月6日,中消协发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析,指出金融消费乱象频发,违规荐股与隐性收费问题突出,同时国补消费市场活跃但部分商家营销行为有待规范。...