AI导读:

“跨境促销节”成为跨境电商大促活动的重要节点,各平台纷纷推出促销活动,卖家多平台发展已成趋势,同时跨境直播电商表现抢眼,未来竞争或逐渐转向差异化。

“双11”狂欢余热未散,消费者紧接着迎来了“跨境促销节”。近期,记者深入多个跨境电商平台调研发现,今年针对海外市场的年度大促活动已全面启动,各大电商平台纷纷推出“跨境促销节”的早期促销活动。业内专家指出,“跨境促销节”不仅为进口跨境电商提供了促销良机,更推动了卖家多平台发展战略,以适应瞬息万变的市场需求。

今年“跨境促销节”的主打策略是延长促销周期和发放更多优惠。记者观察到,针对海外市场的旺盛购物需求,多个电商平台已开启打折促销。亚马逊北美和欧洲站点的大促活动从11月21日持续至12月2日,共计12天;国内跨境电商平台Temu的大促活动则从10月20日开始预热,直至12月5日结束,长达47天;TikTok Shop的大促活动时间为11月14日至12月2日,超过半个月;速卖通的大促活动从11月19日预热至12月3日,共15天。各大平台均提前布局,以期在年终旺季市场中占据有利地位。

与“双11”促销类似,低价打折仍是“跨境促销节”的杀手锏。亚马逊要求“跨境促销节”的专享折扣价格应比参考价低至少15%。TikTok则推出了直降补贴活动,单商品平台最高补贴可达30美元。此外,平台还通过激励政策为商家减负,鼓励商家将更多优惠发放给消费者。

在平台积极铺路的同时,企业也在加紧修炼“内功”。深圳市九方通逊电商物流有限公司作为国内最早一批转型并专注于服务跨境电商卖家的物流服务商,其销售团队紧跟跨境卖家的布局。新布局的分公司更多采用智能销售云来“揽客”。九方通逊相关负责人Mark表示,他们选用国内的智能销售服务商探迹来主动获取客户,探迹国际物流版能够依据产品类型、站点国家开发亚马逊、Temu等大平台,直接找到各个产业带中的跨境电商客群,以及客户入驻的跨境电商平台的产品、销量、店铺数量。从今年的“跨境促销节”行情来看,3C电子产品、家居产品出口量大幅飙升,他们能够有针对性地筛选对应产品的跨境卖家,为其提供具有针对性的物流服务。

直播电商在“跨境促销节”中的表现尤为抢眼。11月17日,海外博主Lisa J开启了她的首场“跨境促销节”带货直播,这场直播也是中国MCN机构遥望科技在“跨境促销节”的首秀,以152%的成交达成率为“跨境促销节”迎来开门红。随着中国多个电商平台在全球业务的不断扩展,与电商紧密相关的直播机构和物流企业也一同出海。在“跨境促销节”这一大促旺季,直播机构和物流企业蓄势待发,准备抢占市场。

遥望科技海外策略负责人江笙表示,他们通过与海外电商平台上的热销品卖家建立供应链联系,确保了直播带货的货源充足和供货流畅。在销售渠道上,遥望科技按品类分别扩展了十几个自营店铺,并尝试入驻亚马逊、Temu等渠道。艾媒数据中心数据显示,2024年中国跨境直播电商市场规模预计将达到5179.4亿元,同比增长82%。艾媒咨询分析师认为,随着跨境电商平台的快速发展,各大平台将加大在跨境直播电商领域的投入,推动中国跨境直播电商业务的迅猛增长。

面对连续的大促活动可能带来的消费者疲劳感,“跨境促销节”作为海外购的重要节点,对跨境电商从业者来说仍是重要机遇。网经社电子商务研究中心主任曹磊指出,“跨境促销节”恰好被“双11”和“双12”两个电商大促活动夹在中间,但仍是跨境电商从业者拓展业务的关键时期。宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城认为,今年平台对“跨境促销节”的投入力度较大,除了低价竞争外,商品的丰富性、物流的时效性、服务的及时性等也成为消费者关注的焦点。直播电商的入局为今年“跨境促销节”增添了新的亮点,预计未来低价竞争的趋势将有所缓解,竞争核心将逐渐转向差异化。

探迹科技合伙人、销售VP陈晓锋表示,“跨境促销节”对于企业来说是一个拓展业务的重要时机,但同时也面临诸多挑战。与国内促销节点相比,“跨境促销节”期间的国际物流更为复杂和具有挑战性。企业需要提前规划好物流方案,以确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。陈晓锋还注意到,国内商家大多将产品涵盖多个跨境电商平台,包括亚马逊、阿里巴巴国际站、速卖通、中国制造网国际站等,甚至会自建独立站。探迹围绕以上平台,分别梳理出不同跨境电商客群,让国际物流企业可以有针对性地开发客户,并在“跨境促销节”这样的重要节点有目的性地开拓客户。同时,结合海外市场进行针对性的触达和建联,为企业提供定制化的物流方案,从而提高整体销量。

此外,陈晓锋还强调了AI在电商业务中的重要性。每逢电商大促节点,企业更倾向于利用AI工具来解决获客和效率问题。公开资料显示,探迹科技是一家专注于营销和销售的人工智能服务提供商,为国际物流企业提供了一个专属的AI大数据拓客平台,帮助企业快速精准地开拓业务。

(文章来源:信息时报,有删改)