还记得前年，钱江晚报曾连续报道杭州城西的景城花园和恩济花园两个小区业主“赶走”物业、自行管理小区的故事吗？如今，杭州的小区业主“自管”模式又有新进展。

位于萧山闻堰的江南摩卡小区，业主们通过业委会成员的名义成立了一家物业公司，对小区进行自主管理。这种模式已经运行近3年，不仅获得了业主们的好评，还吸引了其他小区的业委会前来学习。

江南摩卡小区共1206户人家，自2007年交付后，已先后换过三家物业公司。2016年12月，因业主不满第三任物业公司的不作为，该公司被提前解聘。在业委会的劝说下，原物业的一些工作人员留下来继续服务。与此同时，业委会联系了大品牌物业公司，但发现物业费方面难以谈拢。因此，业委会决定自行管理小区。

2017年3月，业主大会表决通过自行管理方案，90%的业主表示同意。为了规范物业人员的工资、社保等支出，业委会决定以业委会主任个人的名义注册一家物业公司，以酬金制合同的方式与小区签订物业服务合同，约定酬金为0，即物业公司在为小区物业服务中不盈利、不分红、也不承担亏损。

这家名为湘悦物业的公司成立后，不仅保留了原物业人员，还招聘了保安、保洁等人员，并聘请职业经理人来负责运营。目前，江南摩卡小区的物业团队人员已达48人，他们的薪水由小区物业费支出，两者基本持平。而小区公共经营性收入则用于提升改造小区。

自管近3年来，江南摩卡小区已经投入了500多万元对消防设备、路面、外墙、绿化等进行提升，并完成了监控、道闸、门禁人脸识别入户的改造。这些投入中，除了最初动用了102万小区物业维修基金的利息外，其余全部由经营性收入支出。

经过近3年的实践，江南摩卡小区的环境改善有目共睹，多数业主对此持肯定态度。同时，小区二手房价也得到了提升。在闻堰一带，同时期的商品房小区中，江南摩卡的二手房成交价已经与原本房价高出2000~3000元/平方米的绿城西子开发的郁金香岸基本持平。

江南摩卡小区的自管经历也吸引了周边一些小区和杭州甚至全国各地的业委会成员前来学习。去年，位于滨江区的温兴风情苑小区业委会“罢黜”了原先的物业后，也借鉴了江南摩卡的经验，邀请朱曙俊帮忙组建物业团队。目前，风情苑小区的物业团队也采取酬金制模式运行。

此外，江南摩卡隔壁的三江花园小区业主也发起联名签名，提出解聘原物业、授权江南摩卡的湘悦物业托管的临时大会，并顺利通过。湘悦物业已临时受命托管该小区2个多月。

（图片来源：网络）（文章来源：每日经济新闻）