12月19日，居然之家隆重发布了新零售成果及数字化战略。此次，居然之家亮出了六大自营IP，全面覆盖从设计、装修到智能家居、后服务等家装家居上下游赛道，包括“躺平设计家、数字化智能家装服务平台、丽屋辅材+装修基材辅料销售平台、智慧物流服务平台、尚屋智慧家智能家居平台和居然管家后家装服务平台”。

居然之家规划，未来五年内，线下门店数量将突破1000家，年销售额(GMV)达到1500亿元；十年内，线下门店数量将突破1500家，年销售额(GMV)超过3000亿元。

数字化转型打造全新家居家装模式

居然之家董事长兼首席执行官汪林朋表示，居然之家正通过数字化转型，打造以设计为开端，联通线上线下，涵盖设计、装修、施工、家具、建材、物流以及后家装管家服务在内的全新家居家装新模式。这一变革使得居然之家不再是传统家居卖场或物业服务商。

居然之家新零售集团执行总裁王宁指出，面对消费需求的升级和数字化时代的挑战，居然之家将继续以“大家居”为主业，巩固大卖场实体店经营，同时发力拓展自营IP业务赛道，提升全链路服务能力。

此外，居然之家将加大数字化科技投入，全面实现企业经营管理数字化，向生态链上的设计师、施工队、经销商、品牌工厂、物流服务商等合作伙伴进行业务赋能，成为数字化时代家装家居产业服务平台。

居然之家新零售集团副总裁李选选介绍，居然之家通过卖场数字化、同城站建设、淘宝直播、内容矩阵、微信小程序等方式，构建了核心流量渠道获客通路，提升了线上获客能力；同时，具备了全量业务全链路数字化运营能力；并计划通过打造新零售双中台，全面提升数字化运营。

截至2020年，居然之家新零售智慧门店达到365家，同城站覆盖130个城市，线上商品数量增至91万，日均访客数达到22万人。2020年，居然之家全国门店共开展直播6万余场，引导成交16.4亿元。

实体连锁与数字化并进

居然之家六大自营IP正在经历数字化梳理过程，旨在避免智能家居与装修环节的脱节。尚屋智慧家平台深度整合智能家居和家居用品供应链，为消费者提供沉浸式智能家居体验，2020年营收达5亿元，计划2021年营收20亿元，2025年营收100亿元。

居然之家在全国29个省、自治区及直辖市的274座城市拥有379家在营门店，其中直营店89家，加盟店290家。未来，居然之家将快速弥补南方一、二线城市直营店的空白，并加大与开发商的合作力度，向人口净流入的三、四、五线城市，特别是县级城市连锁发展。

（文章来源：证券日报网）