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刘强东在内部讲话中要求京东外卖净利润不得超过5%,批评当前外卖平台高抽佣模式,强调保障外卖员权益及改善食品安全问题,旨在促进行业健康发展。



21世纪经济报道记者孔海丽北京报道

4月15日晚,刘强东在内部发表7分钟讲话,强调京东外卖净利润上限为5%,并指出当前外卖平台佣金费率过高,需改善外卖员权益及食品安全问题。

刘强东提到,目前外卖平台佣金费率平均高达25%,加上广告费,部分甚至超过30%。他批评这种高抽佣模式导致餐厅降低品质,危害食品安全。为此,刘强东规定京东外卖总净利润不得超过5%,涵盖所有费用,旨在促进行业健康发展。

针对外卖员权益,刘强东要求为全职外卖员缴纳五险一金,并研究为兼职外卖员提供商业医疗保险的方案,以提升员工敬业度、降低离职率。

此外,刘强东还强调,京东外卖应致力于解决食品安全问题,虽然目前可能不具备完全解决的能力,但将长期朝此方向努力。

刘强东在讲话中表示:“我们的技术应服务于社会成本下降和效率提升,而非压榨商家、外卖员或坑害消费者。我们希望京东外卖能成为让消费者放心选择的外卖平台。”

(文章来源:21世纪经济报道)