市场监管总局发布《自然人网店管理规范》 强化网络交易监管
AI导读:
市场监管总局发布《自然人网店管理规范》,旨在构建网络交易平台对自然人网店的“四个统一”管理框架,提升网络交易监管的科学性和规范性,解决虚假宣传、价格欺诈等问题,保障消费者权益,促进平台经济健康发展。
记者辛圆
网络交易快速发展的同时,引发了一系列问题,诸如虚假宣传、价格欺诈、质量缺陷等,严重损害了消费者的合法权益,扰乱了网络市场秩序。为解决这些问题,市场监管总局近日出台了首个行业标准——《自然人网店管理规范》(简称《规范》)。
据央视新闻报道,市场监管总局周三发布的这一《规范》,旨在构建网络交易平台对自然人网店的“四个统一”管理框架,即统一入驻标准、统一运营规则、统一退出机制、统一数据报送标准,从而提升网络交易监管的科学性和规范性。
《规范》详细规定了网络交易平台对自然人网店在入驻、运营、退出及数据报送等方面的具体要求。包括在入驻环节,按照最小必要原则采集信息,简化市场准入流程;在运营环节,加强运营检查、信息公示、消费者投诉处理等,确保网店合规经营;在退出环节,严格执行信息公示,保护消费者权益;以及统一数据报送标准,为智慧监管提供数据支持。
目前,自然人网店占平台内经营者总量的57%,对经济增长、消费促进、就业保障、民生改善等方面具有重要作用。然而,由于各平台管理标准不统一,自然人网店存在诸多问题,成为侵权假冒、虚假宣传的重灾区。
为此,市场监管总局近期在规范网络交易监管方面频频出手。例如,4月初召开的全国网络交易监管工作座谈会强调,要以严格监管执法为重点,推进平台合规,完善制度规则,实现互利共赢,提升网络交易常态化监管水平,优化网络交易秩序和消费环境。
此外,3月25日市场监管总局还印发了《网络交易合规数据报送管理暂行办法》,旨在规范网络交易合规数据报送行为,发挥数据在平台经济治理中的关键作用,引导平台企业合规经营,提升监管效能,促进平台经济健康发展。
同时,2月28日发布的《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》也明确提出,要健全合规管理组织,强化平台企业主要负责人合规管理责任,提升合规管理能力,确保平台经济规范有序发展。
(文章来源:界面新闻)
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