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抖音安全与信任中心网站正式上线,首次全面公开算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制,旨在增强平台工作的公开性和透明度,推动互联网算法治理行动。

【导读】抖音安全与信任中心网站上线,公开算法原理、治理体系,推动互联网算法治理行动。

互联网公司算法治理行动正如火如荼地开展。为增强平台工作的公开性和透明度,抖音又有新动作。

抖音首次披露算法核心机制

3月30日,抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布,“抖音安全与信任中心”网站正式上线,旨在向公众全面展示抖音的算法原理、社区规范、治理框架及用户服务机制。

该网站首次深入解析抖音推荐算法,阐述其如何通过多目标建模预估用户行为概率,以实现内容推荐的多样性和质量提升。同时,算法受到平台治理体系的严格约束和规范。

韩尚佑指出,外界常误解推荐算法,认为它依赖内容标签与用户属性匹配。但实际上,抖音的推荐系统已几乎摒弃标签依赖,转而通过神经网络直接预估用户对内容的行为概率,如点赞、关注等,从而精准推送内容。

尽管算法强大,但也面临挑战,如算法工程师难以解释特定推荐理由,导致用户感受陌生和“不可控”。

韩尚佑强调,算法的“正向”与“向善”需回归原理与机制层面持续优化。

为丰富推荐内容,抖音设定了100多个目标,如“收藏”,以避免单一目标下的内容同质化。同时,设置探索流量,拓展用户兴趣,并加强搜索行为在推荐系统中的应用。

平台治理体系首度公开

近年来,网络暴力、谣言等问题备受瞩目,算法需受平台治理体系约束。

韩尚佑透露,抖音投入大量资源构建内容治理体系,通过机器与人工识别,在不同阶段剔除不良内容,解决安全问题。此外,通过聚类打散和重组,避免内容过度集中和同质化。

网站详细展示了治理体系如何规范算法,确保内容安全,包括治理标准、流程、专项治理概况等。所有发布内容均需经过多层审核,流量越高,评估越严格。

针对社会关切的焦点问题,如网络暴力、未成年人保护等,抖音成立了专项治理团队,制定相应标准、策略、处置手段和风险巡查能力。

网站还公布了社区价值观、优质内容定义及用户服务路径。

互联网算法治理行动加速

随着互联网发展,平台治理愈发重要,透明度备受关注。

2024年11月,中央网信办等四部门启动“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,整治同质化推送、违规操纵榜单等问题。

同年12月,美团宣布建立算法公开机制,计划取消骑手超时扣款,引领算法治理。

今年1月,抖音集团推出10项措施,推进算法和治理透明化,包括公开算法原理、破除信息茧房等。

此次网站上线标志着相关措施正逐步落实。韩尚佑欢迎社会各界讨论和监督,共同构建健康生态。

(文章来源:中国基金报)