雷军亲自道歉:小米试驾服务遭吐槽后迅速响应
AI导读:
3月29日,网友吐槽小米SU7Ultra试驾服务不佳,雷军亲自回应并致歉,承诺立即改进。群内成员对雷军的积极态度表示赞赏。
来源:潇湘晨报、新晚报
3月29日,有网友发文称在试驾小米SU7Ultra时遭遇不便,随即在社交群内表达不满。出乎意料的是,小米创始人雷军亲自回应并致歉,承诺立即着手改进。
聊天截图显示,该网友抱怨道:“刚才前往小米亦庄超级工厂店试驾SU7Ultra,前期服务尚佳,但试驾结束后需乘坐电瓶车返回停车场时,却被告知当天已无摆渡车服务。”网友直呼:“这种服务细节很伤人。”

昵称雷军的账户迅速回复:“非常抱歉,这是我们的疏忽。”“我将立即安排改进措施。”该网友随后表示:“没想到雷总回复如此迅速,感谢感谢。虽然是小细节,但确实希望小米能持续改进。”
群内众多成员对雷军的积极回应表示赞赏。

(文章来源:中国基金报)
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