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四川省第十四届人大常委会第十八次会议审议了《四川省燃气管理条例（修订草案）》，旨在完善燃气管理体制和设施建设，强化燃气安全监管，并特别强调了燃气企业的经营服务规范和安全责任。修订草案还规定燃气企业应明示服务标准，建立投诉举报制度，加强社会监督。

据四川日报报道，3月26日，四川省第十四届人大常委会第十八次会议审议了《四川省燃气管理条例（修订草案）》。此次修订旨在完善燃气管理体制和设施建设，明确各级政府、燃气管理部门及相关单位的职责，强化燃气安全监管。同时，修订草案特别强调了燃气企业的经营服务规范和安全责任。

修订草案要求燃气企业建立质量检测制度，并明确了燃气供应、设施安全检查及用气设施、用气场所的安全指导服务规范。对于管道燃气计量装置、计量收费以及计量准确度、收费偏差的处理方式，修订草案也给出了明确规定。此举旨在保障燃气用户的合法权益，避免因计量装置故障、错计等问题导致的燃气费偏差。

值得注意的是，修订草案还提出，因燃气计量装置故障等原因导致的燃气费偏差，应按照有利于燃气用户的原则处理，管道燃气经营企业核实后应及时告知用户，退还多支付的燃气费或通知补交少缴费用，且不得收取因此产生的违约金。这一规定将有效维护燃气用户的利益。

此外，修订草案还规定燃气企业应明示服务标准，建立投诉举报制度，并由燃气管理部门牵头建立社会监督员制度，以加强社会监督。这一举措将进一步提升燃气企业的服务质量和监管水平。

回顾去年4月，证券时报·e公司曾报道成都市民对燃气收费、燃气表转动等问题的疑虑。随后，成都市经济和信息化局、成都市市场监督管理局联合发布通报，指出燃气企业存在一系列问题，如以估代抄、违规估抄等。此次修订草案的出台，无疑是对这些问题的有力回应。

（文章来源：证券时报·e公司）