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教育部正式印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》,要求培训机构入驻或接入全国平台,并将预收费全额纳入监管。平台提供全方位服务,创新推出“先学后付”功能,保障家长学生权益,强化资金监管,确保信息安全。

南都讯记者吕虹发自北京 26日,教育部正式印发了《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》(下称《办法》)。该《办法》要求培训机构必须按照政策和技术标准入驻或接入全国平台,并将预收费全额纳入监管体系,确保资金安全。

全国校外教育培训监管与服务综合平台是一个全国统一的校外培训公共服务平台,通过官方网站、家长端App、机构端App和管理端App,为家长学生提供全流程监管的免费服务,切实维护家长学生和各方的权益。

目前,全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端下载量已突破千万,浏览量更是高达数亿次。平台还创新推出了“先学后付”功能,鼓励家长学生选择“先上课再付费”的模式,有效预防资金损失。

依据《办法》,家长端App提供查询、选课、支付、退费、评价和投诉等全方位服务;机构端App则负责课程上架、内部管理等功能,并要求机构必须入驻或接入全国平台,展示和售卖相关课程服务。

管理端App则专注于预收费监管、风险预警和执法监督等功能,助力实现数智化监管,提升校外培训行业的监管水平。

《办法》还着重强调了信息安全,要求各主体建立健全信息安全制度,保护数据安全,确保信息不被滥用。

教育部校外教育培训监管司负责人表示,全国平台旨在全面守护家长学生的合法权益,通过提供格式合同在线签订、展示合规机构课程、构建严格的从业人员准入机制等措施,有效避开“黑机构”,保障培训质量与安全。

此外,全国平台还与资金监管机构合作,对预收费进行监管,确保家长学生可按合同约定退还未消课程费用。

值得一提的是,全国平台为家长学生、培训机构、主管部门提供免费的服务和技术支持,不收取任何额外费用。

(文章来源:南方都市报)