北京商报讯（记者方彬楠）3月26日，教育部公布《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》旨在通过一网（官方网站）三端（家长端APP、机构端APP和管理端APP）为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑，保障家长学生权益。

　　《办法》要求培训机构入驻全国平台，真实准确全面填报信息并及时更新，预收费全额纳入监管，通过全国平台展示、售卖课程和服务，取得合规码牌，享受相应权益。家长学生可通过全国平台选课、支付、退费、评价、投诉。

　　全国平台支持主管部门开展预收费监管、风险预警、执法监督等工作，提升校外培训监管数智化水平。教育部校外教育培训监管司负责人表示，全国平台从合同、课程、资金等多个角度保障家长学生权益，提供格式合同在线签订服务。

　　全国平台展示合规机构的培训课程，避开“黑机构”；定期开展校外培训材料抽查，确保育人导向和质量水平。在资金方面，全国平台监管预收费，支持家长学生按合同约定退费，上线“先学后付”功能，避免资金损失。

　　全国平台构建严格的从业人员准入及查询机制，落实密切接触未成年人行业入职查询和从业禁止制度。全国平台为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑，不收取任何费用。

　　目前，全国平台家长端下载量超千万，浏览量达数亿次，家长学生权益得到切实保护，推动校外培训市场健康发展。

（文章来源：北京商报）