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清明假期铁路运输自4月3日开始，预计4月4日为客流最高峰。铁路12306系统运行安全平稳，热门出发和到达城市客流高度集中。旅客可通过铁路12306官方渠道购票，避免额外费用，确保信息安全。

新华网北京3月25日电（记者王莹）记者从铁路12306科创中心获悉，清明假期运输自4月3日开始，至4月7日结束，为期5天，预计4月4日为客流最高峰。自3月20日发售清明假期车票以来，截至3月25日10时，铁路部门已累计发售清明假期车票1613万张，铁路12306系统运行安全平稳。

铁路12306科创中心负责人介绍，清明假期旅客出行意愿强烈，头尾客流高度集中，节中中短途客流需求旺盛。热门出发城市包括北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙、郑州；热门到达城市则包括北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安、郑州。其中，广州至南宁往返、北京至上海往返、西安至成都往返、武汉至长沙等热门区间客流相对集中。

从余票情况看，4月3日至7日，北京往返天津、上海往返苏州、广州往返深圳等区间余票充足。此外，北京往返上海、呼和浩特、西安，石家庄、保定至北京，上海往返南京、合肥、温州、武汉，香港往返广州、深圳，广州往返南宁、湛江、汕头，西安至成都，成都往返重庆等区间尚有余票。

清明假期，部分热门方向和时段客流集中，车票紧张。旅客可使用铁路12306候补购票功能，选择多达60个“日期+车次”组合。若直达列车无票，可利用接续、换乘、联程车票等方式出行。全国120个车站支持便捷换乘。

铁路部门将根据预售和候补购票数据，在热门方向和区段加开列车，增加运力。4月1日起，60周岁以上老年常旅客乘车后，将获得票面金额15倍积分，可兑换火车票。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方售票渠道，未授权第三方平台售票或办理相关业务。请旅客通过官方渠道购票，避免额外费用，确保信息安全。

（文章来源：新华社）