AI导读:

中消协收到多起消费者投诉称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷,紧急提醒网络购物时应谨慎使用该功能,防止资金损失。介绍了免密支付的安全隐患及降低盗刷风险的措施,包括关闭不必要的免密支付权限、强化账户安全保护、养成定期对账习惯等。

  中新网北京3月25日电(记者谢艺观)近期,中国消费者协会(以下简称“中消协”)收到多起消费者投诉,称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷。中消协紧急提醒,网络购物时应谨慎使用手机“免密支付”功能,防止因账户权限过度开放而造成资金损失。

  “免密支付”(无需密码即可支付)是部分支付平台或应用为提高便捷性推出的功能,用户开通后,单笔交易在一定限额内可直接扣款。然而,该功能若被不法分子利用,将带来重大安全隐患。

  安全隐患主要包括:一是手机丢失或账号泄露时风险剧增,不法分子可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务;二是小额免密累积成大额损失,虽然部分平台设有单笔上限,但高频次小额盗刷仍会造成较大损失;三是盗刷交易隐蔽性强,通常通过绑定支付平台的虚拟服务完成,或在消费者熟睡时段进行,难以察觉。

  为降低盗刷风险,中消协建议消费者采取三大措施:非必要不开启“免密支付”,强化账户安全保护,养成定期对账习惯。

  具体措施包括:关闭不必要的免密支付权限,定期检查授权应用并移除不信任的第三方应用支付授权;设置高强度密码并定期更换,开启双重认证功能,关闭非必要支付权限,谨慎使用公共Wi-Fi进行支付操作;及时查看账单通知,发现不明消费立即核查,定期检查订阅服务并取消不再需要的自动续费项目。

  若消费者已遭遇盗刷,中消协建议立即冻结支付渠道,通过银行、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户,并保留盗刷记录截图、交易时间等信息向支付平台投诉。损失金额较大时,需及时向公安机关报案。

  中消协再次提醒广大消费者,移动支付的便捷性不应以牺牲安全性为代价。请务必提高警惕,主动管理支付权限,切勿因图方便而忽视潜在风险。如遇消费纠纷,可拨打热线电话或通过“全国消协智慧315”平台进行维权。

(文章来源:中国新闻网)