AI导读：

珍爱网回应近期多地线下门店关闭风波，称将全面核查整改，确保会员权益不受损。近期，珍爱网多地线下付费会员反映门店突然闭店，服务中断，面临退费难问题。珍爱网曾因虚假宣传被罚170万元。

在被曝“人去楼空、多家门店闭店”后，3月24日早上，珍爱网发布最新声明，称“全面核查整改，不让会员权益受损”。此举旨在回应近期关于其线下门店关闭和服务中断的广泛报道。

南财快讯记者联系到珍爱网客服，询问核查整改结果何时会公布。对方答复称，已将记者诉求做好备注并反馈给相关工作人员，会尽快给予回复。

珍爱网公告中明确表示，将全面展开核查整改，以应对个别合作商运营问题引发的公众关注。任何门店关闭或合作商调整，均为公司正常业务优化，不影响珍爱网的整体运营和会员服务。目前，珍爱网一切业务均正常有序展开，用户权益保障机制全面生效。

珍爱网承诺，将严格监督服务质量，确保所有已签署的婚恋服务协议得到完整履行，不让任何会员权益受损。这一承诺旨在缓解会员因门店关闭和服务中断而产生的担忧。

近期，珍爱网多地线下付费会员反映，在不知情的情况下，签有服务合同的门店突然闭店，导致服务中断、红娘失联或离职，会员面临退费难的问题。这些问题引发了广泛的社会关注和媒体报道。

据21世纪经济报道，云南昆明的魏先生等会员在珍爱网门店关闭后，试图退回剩余服务费用，但遭遇重重困难。此外，珍爱网西安、上海、温州等地也被曝出现闭店情况。

珍爱网官方在3月21日傍晚回应称，西安一门店关闭系正常运营调整，所有会员服务已妥善安排至新的服务团队。然而，这一回应并未就其他地方闭店问题进行详细解释。

近30天内，黑猫投诉平台上关于珍爱网的投诉超过100起，主要涉及诱导消费和退费渠道不畅通等问题。这些问题进一步加剧了珍爱网的公关危机。

值得一提的是，珍爱网曾因虚假宣传被罚。2025年1月，国家市场监督管理总局官网公布多起网络不正当典型案例，其中珍爱网因向用户发送虚构信息、宣传虚假案例等，被处以170万元罚款。这一处罚揭示了珍爱网在营销策略上存在的问题。

珍爱网自成立以来的融资历程也备受关注。天眼查数据显示，珍爱网早期的融资主要集中在A轮和B轮，后期则以战略收购为主。

（文章来源：21世纪经济报道，关键词：珍爱网、线下门店、婚恋服务、虚假宣传）