AI导读:

3月22日,有网友爆料称在茉莉奶白某门店购买的奶茶中发现透明塑料袋。23日,茉莉奶白发布致歉声明,承认问题源于门店操作流程疏忽,涉事门店已闭店整改。爆料网友已收到1000元赔偿,但仍需门店给出解释。

3月22日,有网友发帖爆料称,在上海茉莉奶白某门店购买的奶茶中发现了异常。吸管插入奶茶后,发现内有阻碍,据博主发布的视频显示,撕开奶茶封口后,竟然从杯子里抽出一整个带有茉莉奶白产品标签的透明塑料

23日,该事件迅速引发网友广泛关注。

23日深夜,茉莉奶白官方微博发布致歉声明,承认问题源于门店操作流程中的疏忽,导致异物未被及时发现。目前,涉事门店已闭店进行整改

道歉声明全文如下:

尊敬的各位消费者:

近日,我们收到顾客反馈,称上海某门店饮品中发现异物,公司对此高度重视,并立即成立专项调查组展开全面调查。经调取监控、复盘操作流程并与涉事门店沟通,确认问题源于门店操作流程的疏忽,导致异物未被及时发现。我们深刻反思管理责任,并向所有消费者致歉。

食品安全是我们经营的核心。事件发生后,我们立即联系受影响消费者,诚恳道歉并提供处理方案。

目前,涉事门店已闭店整改。我们将加强对门店规范流程的监督,杜绝类似问题再次发生,同时展开全面自查,强化员工培训,确保严格执行标准流程。

感谢消费者的监督和建议,我们将持续加强操作规范的管理和监督,为消费者提供更优质、安全的产品和服务。

再次向所有消费者致歉,我们将以此为鉴,不断提升,确保类似事件不再发生。

22日晚,爆料网友回应称,已收到1000元赔偿,但仍需门店给出解释,为何奶茶中会有如此大的塑料袋

(文章来源:每日经济新闻)