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三只羊公司直播带货问题被通报,已足额缴纳6894.95万元罚没款,并继续执行退一赔三标准。合肥市联合调查组指导其制定89项整改措施,公司整改后已恢复经营。未来,合肥市市场监督管理局将加大监管力度,保障消费者合法权益。

 21世纪经济报道记者陈归辞上海报道

3月23日下午,合肥市联合调查组针对合肥三只羊网络科技有限公司(简称“三只羊公司”)直播带货问题发布通报。2024年10月11日,三只羊公司已足额缴纳6894.95万元罚没款。对于“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并继续执行退一赔三标准,做好退赔工作。

针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面的问题,合肥市联合调查组指导其制定89项具体整改措施,督促其落实整改,并要求其反思直播中的不当言行,落实网络文明行为规范,加强主播和直播活动的规范管理,强化社会责任,树立良好形象。经评估,三只羊公司整改符合要求,已恢复经营。

合肥市市场监督管理局表示,未来将坚持监管与促进发展并重,健全常态化监管制度,加大执法力度,优化监管方式,推动平台企业规范经营、有序竞争、提升质量,保障消费者合法权益。

随后,三只羊公司发布停业整改通报,表示已成立整改工作组,包括招商、选品、品控等7个专项小组,全方位排查整改。其中,已足额缴纳罚款,继续执行退一赔三标准,新筛选3家第三方品控机构,提升自营品占比,压减合作品牌,加强直播内容审查,设置售后服务账号,承诺先行垫付退赔款。

三只羊公司感谢消费者的批评、监督和帮助,表示将严格落实行业标准,积极履行法律义务和社会责任。

(文章来源:21世纪经济报道)