AI导读:

北京市2025“守护消费”铁拳行动启动,聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等热点问题,针对九大重点领域开展专项整治,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,共同营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。

近日,北京市2025“守护消费”铁拳行动正式启动,北京将重点聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等消费者热点问题,针对九大重点领域开展专项整治行动,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,为消费者营造一个安全放心的消费环境。

铁拳行动着重解决消费者反映强烈的掺杂掺假、以假充真、以次充好、缺斤短两、商标侵权、虚假广告等问题,对九大重点领域进行严格规范与查处。此次行动旨在净化市场,保护消费者合法权益。

重点查处的领域涵盖:

儿童玩具、学生用品的质量安全,以及羽绒服、羊绒衫存在的以次充好、以不合格冒充合格产品现象;

电商领域中的商标侵权行为;

制售伪劣燃气具、非法改装电动自行车及电池的行为;

“幽灵”外卖现象的整治;

电商平台的“霸王条款”问题;

食品领域的违法广告;

电子计价秤、加油机计量器具作弊行为;

食品中非法添加有毒有害成分,以及中小学校园食品安全违法行为;

检验检测机构存在的弄虚作假现象。

北京市市场监管综合执法总队表示,将充分利用12345、12315平台,对消费者投诉举报信息进行动态分析研判,加强跨部门、跨区域执法联动,深化行刑衔接,形成强大的监管执法合力。同时,探索建立“铁拳”行动观察员机制,拓宽消费者投诉举报渠道,鼓励公众参与监督,曝光典型案例,推动形成社会共治的良好格局。

北京市市场监管局提醒广大消费者,如遇侵权行为,请及时举报维权,共同营造一个公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。

(文章来源:北京日报)