金融监管总局公开征求《信访工作办法》意见
AI导读：
金融监管总局研究起草了《国家金融监督管理总局信访工作办法（征求意见稿）》，并向社会公开征求意见。该办法共6章53条，旨在优化金融环境，提升金融行业服务水平，保障消费者权益。
据金融监管总局消息，金融监管总局为提升金融领域信访工作效率，研究起草了《国家金融监督管理总局信访工作办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），并向社会公开征求意见。《办法》详细规定了信访工作的各项流程，包括总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责、附则，共计6章53条。该《办法》旨在通过依法分类处理信访事项、进一步简化信访及办理程序，并积极推动申诉求决类事项的调解与和解，从而提供更加明确和高效的工作指引。
此举体现了金融监管总局对优化金融环境、保障消费者权益的高度重视，预计将对提升金融行业整体服务水平产生积极影响。（文章来源：人民财讯）
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