中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发的《提振消费专项行动方案》明确提出，要开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”的深度融合。

　　2025年以来，“人工智能+消费”在中央和地方的重要会议、文件中频繁被提及。人工智能如何为消费升级赋能？“人工智能+消费”将带来哪些前所未有的新体验与新机遇？

　　生成式人工智能渐成“刚需”

　　写作、画画、剪辑视频、制作PPT……如今，生成式人工智能已成为人们工作生活中的得力助手，如同“AI秘书”。

　　CNNIC报告显示，截至2024年12月，我国生成式人工智能产品的用户规模达2.49亿人，占整体人口的17.7%；累计302款生成式人工智能服务在国家网信办完成备案，其中2024年新增238款。

　　随着Deepseek等AI工具的火爆，生成式人工智能的热度再度攀升，加速融入工作生活场景。

　　在内容创作领域，生成式人工智能已成为文艺创作、网络营销、软件工程等工作的重要工具；在智能交互领域，它广泛应用于法律咨询、智慧诊疗、线上客服等服务场景。

　　摩根大通研报预测，2025年将是中国生成式人工智能应用的转折点，预计消费者和企业对互联网服务的消费将大幅增长。

　　人工智能加速赋能传统消费场景

　　AI讲解员、无人机送外卖、数字人直播带货……这些“人工智能+消费”的场景创新，正持续激发消费潜力。

　　在湖南张家界，机器人走进景区，为游客提供检票、乘车引导及互动服务，带来科技智能的文旅新体验。在上海、深圳等地，无人机送外卖已成为现实选择。

　　京东言犀数字人在电商平台上能自动生成直播脚本，已覆盖7500个直播间，带货GMV总量超百亿；阿里国际站上，超过10万家企业使用AI工具拓展外贸业务。

　　此外，在网络视频、游戏、直播、文学等消费场景中，人工智能技术也在加速融合应用。

　　“人工智能+消费”场景日益丰富多元，为消费者带来便捷、高效、个性化的体验，同时为消费市场注入新活力。

　　人工智能终端或开启万亿市场

　　2025年3月3日至6日，世界移动通信大会在西班牙巴塞罗那举行。中国科技大放异彩，AI手机、智能电动汽车、人形机器人、飞行汽车等智能终端亮相，备受瞩目。

　　作为人工智能技术落地的重要载体，智能终端持续创新、加速迭代，成为拉动消费需求、激活市场活力的重要引擎。

　　深圳近日印发《深圳市加快推进人工智能终端产业发展行动计划（2025—2026年）》，提出到2026年，全市人工智能终端产业规模力争达到万亿。

　　国务院研究室综合一司司长刘日红表示，人工智能与手机、电脑、汽车、机器人融合后，将重塑消费体验功能，有望创造新的千亿级、万亿级产业，并从消费端激发巨大需求。

　　QuestMobile报告显示，截至2025年1月，我国智能手机、智能电视、智能汽车三大核心终端活跃设备总量突破15亿台（辆）。有机构预测，2025年我国人工智能终端出货量将同比增长20%。

　　在政策与市场双重驱动下，“人工智能+消费”正成为连接内需增长与消费升级的关键纽带，催生更多消费新增长点。

（文章来源：人民网）