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抖音生活服务平台近日宣布下调综合类目商家保证金，并推出四项经营赋能工具，旨在构建更优质的营商环境，助力商家实现高效经营。同时，多家电商平台也推出商家运营举措，共同推动商业生态发展。

3月19日，抖音生活服务平台近日再次调整保证金政策，这是自2024年四季度以来的第二次调整。此次调整中，多个综合类目商家保证金显著下调，旨在构建更优质的营商环境，助力商家高效经营。

在生活服务类目下，自行车租赁保证金从1万元降至4000元，电动车租赁保证金直接取消，机动车检测类目也取消了基础保证金。购物类目中，日用百货、酒水饮料保证金分别降至2500元，数码3C和家用电器类目保证金也大幅下调。此外，结婚、宠物等类目保证金均有不同程度降低，翡翠玉石等类目保证金降幅达60%。

为进一步提升商家服务能力和用户体验，抖音生活服务推出四项创新举措。商家在遭遇缺货等客观原因导致消费者退款时，可通过“缺货发券”功能发放优惠券，维护口碑。新品预售期和正式售卖期，商家可借助“新品护航”功能获取备货建议等数据，助力新品经营。供应链短缺时，“核销延长”功能帮助商家降低退款率。品牌商家则可通过“不接待风险诊断”功能提升门店管理能力。

抖音生活服务相关负责人表示，将持续关注商家需求，优化政策和功能，携手商家为消费者带来优质消费体验，共创繁荣商业生态。

2025年初以来，多家电商平台推出商家运营举措。阿里巴巴旗下淘宝公布12项惠商举措，并升级平台规则，打击恶意店群。京东外卖自2月上线以来，已覆盖126个城市，入驻门店突破30万家，5月1日前入驻商家可享全年免佣金。

（文章来源：财中社）