AI导读:

随着老龄化加剧,银发经济成为新增长点。文旅市场对老龄群体需求旺盛,但70岁以上老人常遭遇旅游门槛。国务院办公厅提出以健康状况取代年龄约束,便利老年人出游。旅行社可设计符合老龄需求的旅游产品,促进银发经济,为文旅产业带来新增长。

  年逾古稀的读者可能都遭遇过这道门槛——想跟团旅游,却被告知过了70岁要提供亲属担保书,或者有65岁以下同行者,否则,出于安全考虑,旅行社拒绝吸收你入团。但70岁,按现在的生活标准,很多人依然健康活跃,正期待享受金色晚年,游览世界。这道门槛会不会挡住他们的脚步,影响他们追求美好生活的愿望?

  在文旅市场,老龄群体需求旺盛,且依赖口碑传播,能带动团队消费和复购,形成独特的“银发”消费模式。然而,旅行社为70岁以上老人提供服务成本高、风险大,于是以年龄为借口拒绝。更有旅行社借此抬高价格,给老人设置更多障碍。

  对此,《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,应以健康状况取代年龄约束,便利老年人出游。按照这一指导,吸收70岁以上用户入团完全可行。例如,要求老人提供健康证明,或设计针对70岁以上群体的旅游保险,共同降低风险,促进消费。

  此外,旅行社可针对老龄用户,设计符合需求的旅游产品,如“火车游”、“陪伴游”,让银发一族游得安心,子女也放心。

  随着我国老龄化加剧,提振“银发经济”成为扩展内需、促进消费的重要途径。期待相关部门、行业组织和企业携手,打破年龄歧视,为文旅市场和老龄消费群体搭建桥梁,丰富“银发一族”晚年生活,为文旅产业带来新增长。

(文章来源:上观新闻)