AI导读：

四川天府新区在2025年“3·15”国际消费者权益日活动中，聘请5名骑手为“消费权益观察员”，旨在发挥骑手职业优势，监督商家行为，构建和谐有序的消费环境。骑手们将收集并向市场监管部门反馈商家侵权行为，同时宣传诚信经营法规，普及维权知识。

　　本报讯（记者黄凌屹）3月15日，四川天府新区举办的2025年“3·15”国际消费者权益日活动中，5名来自美团、饿了么、朴朴超市、盒马鲜生等平台的骑手接过聘书，正式成为“消费权益观察员”（简称“观察员”），旨在构建和谐有序的消费环境。

　　活动现场，记者了解到，这些“观察员”将在日常配送中，积极收集商家缺斤少两、售卖过期变质食品药品等侵权行为，并反馈给市场监管部门。同时，他们还将利用取货、送货间隙，向商家宣传诚信经营法规，向消费者普及维权知识。

　　若市场监管部门的案件涉及“观察员”配送的订单，他们将配合工作人员快速找到涉事商家，提供现场信息，提高调查效率。

　　四川天府新区市场监管局市场处处长侯建全表示，骑手们行动灵活，每天亲身参与多起交易，是最了解商家和消费者诉求的人。因此，聘请骑手为“观察员”，能充分发挥其职业优势，成为监督商家行为的流动“哨兵”。

　　侯建全还介绍，该局一直积极推动外卖骑手参与社会治理。2024年4月，已聘请美团和饿了么骑手担任“网络餐饮安全观察员”，为网络餐饮安全把关。此次扩大监督范围，旨在构建政府、平台、商家和社会共同监督的良好消费环境。

　　市民杜女士认为，骑手成为“观察员”有助于打破消费者与商家间的信息差，让消费者对网购商品更加放心。

　　一位美团骑手表示：“很荣幸成为天府新区的一名‘观察员’，我们将不仅确保商品安全送达，还为守护消费公平贡献力量。”

（文章来源：金融投资报）