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国务院新闻办介绍提振消费措施，包括开展专项整治行动、强化缺陷产品召回监管等。同时，《提振消费专项行动方案》提出实施优化消费环境三年行动，完善相关制度，加强信用体系建设，规范不合理经营行为。市场监管部门将持续开展“铁拳”行动，提升消费维权效能。

　　南都讯记者潘珊菊发自北京

　　如何优化消费环境，激发居民消费潜力？3月17日下午，国务院新闻办公室举行新闻发布会，详细介绍了提振消费的相关措施。国家市场监督管理总局市场稽查专员嵇小灵在回应记者提问时表示，针对食品非法添加、假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等市场顽疾，将开展专项整治行动，并强化缺陷产品召回监管，以确保市场安全有序、规范运行。

　　国家市场监督管理总局市场稽查专员嵇小灵出席发布会。

　　近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《提振消费专项行动方案》，该方案涵盖了增收、稳楼市股市、育儿、休假等多个方面，共计八大类、30项具体举措。其中，在营造放心消费环境方面，《方案》提出实施优化消费环境三年行动，完善质量标准、信用约束、综合治理和消费维权等制度，加强消费领域信用体系建设，规范网络销售、直播带货等领域的不合理经营行为，并依法严厉打击售卖假冒伪劣产品行为。

　　嵇小灵强调，优化消费环境三年行动方案的核心目标是构建“优化消费环境—提振消费信心—扩大消费需求”的良性循环。为此，总局将与各部门紧密合作，采取一系列切实有效的措施，稳步推进三年行动方案的落实，全力营造安全可靠、让人放心的消费环境。

　　在释放市场活力方面，将推动经营者自主承诺、诚信经营，通过标准引领、信用激励、金融赋能等措施，引导更多经营者参与放心消费承诺活动，为消费者提供更优质的商品和服务。

　　同时，将严格开展监管执法，保障消费者安全消费、明白消费。安全是放心消费的基本前提，诚信则是放心消费的重要保证。市场监管部门将持续开展民生领域“铁拳”行动，集中查处一批违法违规行为，对不法经营者形成强大震慑。

　　此外，还将全力提升消费维权效能，让消费者维权更加便捷。2024年，全国市场监管部门共受理投诉举报2409.4万件，为消费者挽回经济损失51.6亿元。下一步，将全面升级12315平台，推广消费纠纷在线解决机制，努力实现消费维权“零距离”“高效率”。

（文章来源：南方都市报）