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3月15日，中国消费者协会发布2024年十大消费维权舆情热点，涉及职业闭店人、演唱会货不对板、大数据杀熟、租赁市场提灯定损等问题。呼吁加强监管，维护消费者权益。

3月15日，中国消费者协会发布了2024年十大消费维权舆情热点，这些热点涉及了多项消费维权突出问题，引发了广泛关注。

十大消费维权舆情热点

其中，“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者的现象备受瞩目。这些“职业闭店人”在商家经营不善闭店时参与收尾工作，但往往对消费者的合理诉求不予回应，甚至与商家勾结，增加消费者的维权成本。

此外，演唱会“货不对板”“柱子票”等问题也影响了消费者的体验。同时，自动续费服务“暗藏玄机”、平台大数据“杀熟”、羽绒制品“以丝代绒”等问题也频繁出现，侵犯了消费者的知情权。

在租赁市场，“提灯定损”类乱象也困扰着消费者。房东以严苛的理由向租客索要巨额赔偿金，引发了舆论热议。此外，克扣押金、强制要求赔偿等情况也屡见不鲜。

针对这些问题，中国消费者协会呼吁相关部门加强监管，切实维护消费者权益。同时，也提醒消费者在消费过程中要保持警惕，避免陷入消费陷阱。

据悉，今年中央广播电视总台“3·15”晚会也将聚焦“共铸诚信提振消费”主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。

（文章来源：中国证券报）