AI导读：

近年来，106短信平台成为垃圾短信的主要发送源头。上海市消保委调查数据显示，76%的消费者经常收到垃圾短信。上海市消保委与三大运营商达成共识，将使用发送人的规范企业名称和实名进行标注，并采用AI技术拦截垃圾短信，以保护消费者权益。

　　近年来，106短信平台频繁成为垃圾短信的发送源头，不法分子假冒银行、知名商家，以“账户异常”“低息贷款”等为由头，诱导消费者点击恶意链接。近日，上海市消保委与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商就垃圾短信治理问题达成了共识，共同致力于减少垃圾短信对消费者的侵扰。

　　据上海市消保委的调查数据显示，76%的消费者经常收到以“106”开头的垃圾短信。这些短信内容繁杂，不仅假冒或混淆签名，还设置消费陷阱，严重侵害了消费者的权益。然而，正规信息如政府部门的通知、网站的验证码等也通过106短信发送，因此，实现发送者的实名认证成为解决这一问题的关键。

　　经过上海市消保委与三大运营商的多轮沟通，三大运营商均承诺，对于有歧义或无法清晰标示识别短信发送人的签名，将使用发送人的规范企业名称和实名进行标注，相关工作预计在今年6月底前完成。此外，上海市消保委还透露，三大运营商将采用AI技术作为拦截垃圾短信的补充手段。

　　上海市消保委副秘书长唐健盛指出：AI拦截虽然可能有用，但保护消费者还需提供更多信息，让消费者能够辨别真伪。

　　尽管这样的“实名制”能从源头上减少部分垃圾短信，但专家表示，垃圾短信的泛滥还暴露出个人信息泄露、“伪基站”泛滥等问题，相关部门应加大打击力度。

　　上海政法学院教授张继红认为：垃圾短信之所以泛滥，很大程度上是因为违法成本低，发送者可以轻松获利，而受害者却难以维权。未来，应明确和严格垃圾短信的定义和处罚标准，并建立小额诉讼制度，对单条垃圾短信设立最低500元的索赔标准，以降低消费者的维权成本。

（文章来源：央视财经）

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