有人去西安旅游，专程购买肥瘦相间的“肉夹馍”毛绒玩具；有人在“吃谷”（购买二次元IP属性的徽章、立牌等周边衍生产品的行为）中寻求精神联系；有人沉浸乙游（指以少女群体为目标受众的恋爱模拟类游戏），感受恋爱体验；有人定闹钟抢票，只为能与偶像近距离接触。当前，以虚拟消费、“谷子经济”（围绕二次元文化IP衍生出的周边商品经济）、粉丝经济等为代表的情绪消费，已成为年轻人日常消费的重要组成部分。

专家认为，情绪消费受主观情绪和情感影响，注重心理体验，以满足愉悦自我为目的。人们迫切希望通过情绪消费缓解压力、实现“悦己”，满足社交和个性化需求，其商业价值也被精准捕捉，催生了众多新业态、新模式、新场景。

“花样”情绪消费满足年轻人多重需求。随着动画电影《哪吒之魔童闹海》的热播，周边文创产品也迎来消费热潮。天津“00后”消费者王同学观影后，被角色吸引，在网上下单了多个摆件盲盒，打算与朋友共享快乐。

快节奏生活和高强度工作让年轻人压力倍增，互联网发展导致线下交往减少，情绪消费成为精神文化类消费，具有需求个性化、消费虚拟化、主动性、补偿化等特征，帮助消费者实现情绪释放和精神享受。

服务型、体验型、陪伴型虚拟消费日渐火热。连麦语音、聊天唠嗑、督促学习、陪伴成长、游戏陪玩、虚拟陪伴、倾诉安慰、虚拟形象互动，构成了年轻人虚拟消费的主要形式。

虚拟产品包括笑话、治愈文字、温暖语音、虚拟陪伴等。AI男友平台已有大量日活跃用户，满足年轻人虚拟陪伴需求。游戏消费、网络文学消费也是重要组成部分。

虚拟情绪消费以其虚拟化、补偿化、即时性、碎片化、个性化、定制化特征，满足现代人多样化情感需求，成为年轻人情绪消费的重要方向。

二次元文化兴起，“谷子经济”盛行。“谷子”指漫画、动画、游戏等IP周边商品，围绕二次元IP衍生的周边商品经济也被称为“谷子经济”。年轻人注重个性化和自我表达，根据自身情感状态选择服务或产品，“谷子经济”等精神消费是“悦己”的核心体现。

根据前瞻产业研究院数据，2016至2023年，我国二次元产业规模从189亿元增长至2219亿元，复合年均增长率达42%。CIC灼识咨询发布的白皮书显示，截至2023年，中国泛二次元用户规模已突破5亿人，Z世代为主力群体。二次元消费带动“谷子经济”发展，2024年我国“谷子经济”市场规模达1689亿元，同比增长超40%。

上海理工大学出版学院教授任健表示，“谷子”产品本身的“语义设计”持续吸引消费者，让“谷子经济”成为“文化+”新业态，引领社交媒体时代消费新潮流。

粉丝消费力量同样不容小觑，不少粉丝愿为偶像消费。情绪消费容易成为带有情感色彩的“社交名片”，达成“身体不在场”但“精神在场”的群体聚集。

粉丝们通过追星、购买明星周边、参与粉丝活动等方式，形成特殊社群关系，消费行为成为重要的交流和认同方式。包括海报、明信片、钥匙链、玩偶、应援灯等实体周边，以及数字专辑、海报、电子签名等虚拟周边。

融入特定圈层文化的社交驱动力促进情绪消费。为偶像“买单”可暂时忘记生活中的不如意和压力。

“花钱买快乐”成为年轻人消费新趋势。报告显示，近三成受访年轻人会为情绪价值而买单。光大证券分析称，居民在支出方面更加侧重于情绪消费。麦肯锡报告显示，Z世代等群体对中国未来消费预期乐观。

商家抓住情绪消费机遇，深耕青年消费场景、创造多元供给。非标准化商业打破传统商场模式，成为融合艺术、文化、餐饮、设计等多种元素的综合性体验空间。

天津恒隆广场化身“剧场”，上演戏剧和演出，让观众边看戏、边购物，感受情绪消费的畅快。商场还开展“空中音乐剧快闪演出”，融合艺术、自然等元素，带来沉浸式体验，吸引消费者打卡，客流量屡创新高。

2023年以来，二次元相关消费品类门店急剧增加，进入连锁化、规模化阶段，更多商场引入二次元品牌、打造主题街区。天眼查数据显示，2024年1月至11月，全国新增“谷子”相关企业1万余家，同比上涨14%。

百联ZX造趣场设置600平方米公共空间，便于与品牌商、游戏公司、IP方等共同开展活动，围绕“Play Together”理念，持续内容共创。提供的不仅是商品，更是服务和体验的全方位拓展。

市场上与“情绪”相关的专利超过3700项，企业越发重视挖掘情绪价值。光大证券预计，2025年虚拟经济增长快于实物经济，为虚拟经济细分赛道带来机遇。未来，虚拟空间设计师、建筑师、服装设计师等职业有望获得广阔发展空间。

虚拟偶像、情感陪护等产品背后，是资本市场对用户情绪的深度挖掘和商业化利用。随着市场需求多样化，情绪消费向专业化和细分化方向发展。

目前情绪消费市场良莠不齐。专家认为，随着技术手段快速发展，将迎来新机遇。规范行业发展、提供多元专业、富有文化内涵的产品供给是关键。

首先，规范行业准入标准与市场秩序。一些平台通过营销手段诱导用户购买情绪化商品或服务，形成“用消费填补情感空白”的错误观念。此外，情绪消费平台需收集用户情感和行为数据，存在个人信息泄密风险。从业人员资质参差不齐，一些情绪消费产品或服务质量与价格不符，消费者维权困难。

重庆工商大学心理咨询师施秀梅建议，相关机构应尽快制定情绪消费行业标准和规范，明确服务内容、从业人员资质、平台运营规则等要求。梁峰、陈浩等人认为，在隐私保护方面，需明确情绪消费平台在数据收集、存储、使用等方面的责任和义务，加强数据安全技术研发和应用。此外，还应引导消费者树立理性消费观念。

其次，开发多元化服务形式。任健认为，情绪消费平台可开发多元化服务形式，针对焦虑、孤独、失恋等情绪状态，提供定制化情绪管理方案，满足用户不同情感需求，并通过虚拟现实技术创造沉浸式情感体验。传统公司也需关注此类趋势，与情绪消费有机结合推出产品。

再次，注重专业化服务供给。陈浩、梁峰等人建议，情绪消费平台应注重服务的科学性和专业性，可与心理健康机构合作，引入心理咨询师、情感导师等，提供科学情绪管理服务。同时，平台可开发基于心理学理论的情绪调节工具，如情绪日记、冥想引导等，帮助消费者管理情绪，并开发情感修复课程，提升情感管理能力和人际交往能力。

最后，融入更多文化内涵。上海立信会计金融学院教授顾晓敏建议，产业界可将优秀传统文化IP植入情绪消费产品中，增强文化自信，实现文化与产业结合。相关部门鼓励企业创新，创造更多富有文化内涵的商业模式和商品。企业自身增加投入，注重产品情绪价值研发，提升竞争力。行业协会发挥桥梁作用，推动业内信息共享和经验交流，加速行业发展。

（文章来源：经济参考报）