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国家标准化管理委员会批准发布《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》,规范了个人网络消费信贷贷后催收风险控制要求,适用于商业银行、消费金融公司等放贷业务的机构。

北京商报讯(记者刘四红)3月13日,中国互联网金融协会官微消息,国家标准化管理委员会近日批准发布了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》。该指引针对个人网络消费信贷贷后催收风险控制提出总体要求,明确了催收工作规范,旨在促进催收业务规范健康发展,适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等放贷业务的机构(统称“金融机构”)。

在贷后催收风险控制总体要求上,指引指出,金融机构应审慎开展个人网络消费信贷业务,全面、客观地评估借款人的借款用途、还款能力和还款意愿等情况,为符合条件的借款人推荐合适的贷款产品。贷款合同或服务协议中,金融机构应对贷款产品的期限、利率、还款安排、逾期处理措施、违约责任及个人信息处理等催收相关关键信息进行突出标识(如加粗、加黑、下画线),提醒借款人仔细阅读。

金融机构应秉持负责任金融的理念,合规经营,加强金融消费者教育和保护,引导借款人理性借贷、合理规划还款。同时,金融机构应切实履行贷后催收风险控制的主体责任,加强自身催收能力建设,审慎选择外包。对第三方催收机构,金融机构应强化管理、监督和检查,建立风险预警和应急处置机制,防范不当催收和个人信息泄露等风险。金融机构和第三方催收机构在催收过程中,应遵循依法合规、平等客观、保护隐私的风险控制原则,以事实为依据,尊重和保护债务人及联系人的合法权益。

(文章来源:北京商报)