今年是95后女孩、呼和浩特市馨阳康养院副院长邢雪在养老行业工作的第七年。这七年来，她已成长为管理者，致力于培养养老行业的年轻队伍。大学主修社会工作专业的她，未曾料到自己会投身养老行业，直至学校安排试点实习。

　　与众多新入行的年轻人一样，邢雪起初难以接受需贴身照顾老年人的工作。她曾极度抗拒，因需协助众多失能、失智老人处理日常琐事，且当时她并非专业护理人员。实习前两月，她每天都在思考如何逃离。然而，随着与老人建立深厚联系，她逐渐改变了想法。

　　国家统计局数据显示，截至2024年年底，全国60岁及以上人口达3.1亿，65岁及以上人口为2.2亿，分别占全国总人口的22%和15.6%。据《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展报告（2024）》测算，我国银发经济规模约7万亿元，约占GDP的6%，预计到2035年，规模将达30万亿元，占GDP的10%。其中，养老服务业、老年用品消费等银发相关产业呈现爆发式增长。

　　2025年全国两会期间，“银发经济”备受代表委员关注。全国政协委员、广东技术师范大学副校长许玲调研发现，尽管养老服务机构与设施数量增加，但护理类人才供给远未跟上。

　　她建议，教育、人社等部门应出台政策，鼓励高校、职业院校开设养老护理专业，定向培养复合型人才；鼓励年轻人报考职业资格证书，提升职业含金量；举办行业体验日、讲座，消除年轻人刻板印象。

　　多位养老行业资深人士表示，自2013年行业发展元年至今，养老行业正快速发展，逐步走向专业化、智能化，吸引年轻一代加入。

　　人力资源和社会保障部发布的“最缺工”职业排行中，养老护理员仍居前列。这意味着养老行业亟需年轻人才加入，以弥补人员缺口。

　　养老服务人才供求存缺口。今年1月，民政部副部长唐承沛表示，中国老龄化进程加速，需利用好2035年前后窗口期，做好系统应对。

　　唐承沛提到，中共中央、国务院发布的《关于深化养老服务改革发展的意见》指出，要加强普惠性、基础性养老服务，强化失能老年人照护，完善养老服务政策措施，积极发展银发经济，激发养老事业和产业活力。

　　中国老年学和老年医学学会社区居家养老分会副会长郑志刚表示，随着老年人口增加，未来发展趋势是建设适应中国人口老龄化特点的养老服务体系，让老年人有更多获得感和幸福感。

　　民政部数据显示，截至2024年9月，我国失能老年人数约3500万，占全体老年人的11.6%。据测算，到2035年，失能老年人数将达4600万，2050年达5800万左右。老龄化加剧和失能老人数量攀升，需要更好的养老环境、机构及家庭来承接。

　　长沙民政职业技术学院副教授雷志华指出，我国养老服务体系正从传统“9073”模式向多元融合模式转变。随着《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》实施，国家在社区嵌入式养老等新型服务模式上加大投入。

　　民政部数据显示，截至2024年第二季度末，全国养老服务机构和设施共41万个，其中社区养老服务机构和设施36.9万个，较2019年分别增加1倍和1.2倍。然而，养老服务和管理人才缺口仍明显，无法满足旺盛需求。国家卫健委数据显示，中国持证养老护理员仅约50万人，养老护理员也是近年来最缺工种之一。

　　各地政府正努力扩大养老专业人才队伍。河北、广西等多地在养老服务人才队伍数量、质量等方面提出要求，加快人才供给。尤其是上海，出台行动方案，力争到2027年养老护理员队伍规模不少于8万人。

　　作为养老行业年轻从业者，邢雪见证了个人与行业变化。她已从抗拒变为热爱，愿深耕养老行业，带动新人加入。养老行业需年轻人，也要为年轻人赋能，推进专业化，提高薪酬。

　　养老行业专家表示，新生代养老行业需求更细致、多元人才，需多方共同努力推动专业化、智能化发展。各地出台激励机制鼓励人才加入，如上海市出台补贴实施办法，安徽省蚌埠市出台入职奖补办法。

　　随着需求增加，与养老相关专业正受关注。雷志华表示，其所在学校相关专业招生情况已显著变化，录取分数线连续5年超三本线，新生规模扩大，一志愿报考率突破85%。民政部数据显示，我国养老护理员缺口达550万人，智慧养老管理岗位年薪中位数升至12.8万元。

　　雷志华还提到，学校与多家单位建立现代学徒制培养，学生享受学费补贴，参与智慧养老产品研发。郑志刚指出，学校培养人才队伍远远不够，需更多性价比高的培训方式吸引一线照护者加入。

　　邢雪掌握吸引新人技巧，通过沉浸式聊天让老人依赖照护者，反馈给年轻人成就感和快乐，增强工作信心。职业路径上，从基础做起，未来可走向管理岗位。雷志华对智慧养老充满信心，认为将催生新兴职业，学校正规划建设银发经济产业学院，培养复合型人才。

（文章来源：时代财经）