新华财经北京3月8日电（记者余蕊）记者从中国工商银行了解到，近期，工商银行在同业中率先完成了Deepseek最新开源大模型的私有化部署，并将其成功接入行内的“工银智涌”大模型矩阵体系，此举标志着工行金融业务场景智能化升级迈出重要一步。

　　工商银行秉持“企业级AI普惠赋能+AI专业突破”的双轮驱动战略，大力推进AI技术在行内的规模化应用。目前，大模型已覆盖行内20多个主要业务领域，落地应用场景超过200个，充分展现了AI技术对金融行业高质量发展的强大推动力。

　　聚焦金融大模型行业应用，工商银行围绕“全栈自主可控、全面技术突破、全域场景赋能、全辖安全防护”的目标，构建了集算力、算法、数据、工具、安全、应用、生态于一体的“工银智涌”企业级金融大模型技术应用体系。这一体系以大模型为核心，形成了新一代金融业务赋能模式，引领“人工智能+金融”行业迈向新高度。

　　在算法层面，工商银行建立了多层次架构、多模态感知、多任务协同融合的金融大模型算法矩阵，涵盖十余个大模型和两千多个传统模型，实现了不同模型的择优调控和高效协同。

　　算力方面，工商银行成功建成了自主可控的千卡规模AI算力云，具备TB级数据千亿大模型全参二次训练的能力，训练与推理效率均达到业界领先水平。

　　数据层面，工商银行构建了“通用、行业、企业、领域、任务”五个层级的知识架构，形成了质量卓越、覆盖广泛的金融数据集。同时，创新性地打造了“采集、清洗、管理、应用”四位一体的金融数据高效运营新模式。

　　安全方面，工商银行从基础设施供应链安全、基模合规性、数据内容可信度、模型价值对齐、应用可控性等多个维度全面提升了安全能力，确保大模型应用的安全可控。

　　在产品创新领域，工商银行在金融市场推出了ChatDealing数智对话交易产品，这一创新产品重塑了金融市场交易流程，显著提升了交易规模和效率。

　　客户服务方面，工商银行推出了远程银行坐席助手“工小慧”，实现了“智能全旅程陪伴”，有效缩短了重点场景的通话时长约10%，显著提升了服务效率和客户满意度。

　　风险防控方面，工商银行围绕信贷全流程，打造了集信贷制度查询、报告编写、风险评估、数据分析、审贷建议等功能于一体的专属授信审批风控助手“工小审”，实现了对公信贷全场景“智慧审贷”，大幅提升了业务处理效率和智能化风控水平。

　　工商银行立足行业前沿，以智能中枢为核心，灵活组装知识检索、数据分析、文档编写、智能搜索等专项核心能力，形成了金融行业的“1+X”应用范式，实现了高效高质量的业务场景应用。同时，工商银行还总结提炼出一套广泛适用于金融机构的行业级AI大模型应用解决方案，并积极向部分同业机构进行赋能输出。

（文章来源：新华财经）