AI导读:

在传统商品同质化背景下,厂商通过AI赋能、丰富线下服务等方式提升品牌竞争力。零一万物等公司通过AI 2.0技术推动零售行业智能增长,OPPO、格兰富集团和欧莱雅等企业也在积极拥抱智能化转型,引领消费市场新变革。

在传统商品日趋同质化的背景下,众多厂商正借助人工智能(AI)赋能、丰富线下服务、增加附加值、参与标准制定、注重环保功能等手段,增强品牌竞争力,这已成为我国消费市场变革的新趋势,激发着新的消费潜力。

零一万物联合创始人祁瑞峰指出,AI 2.0时代,以生成式AI为代表,将创造远超PC、移动互联网时代的市场机遇,为零售行业带来智能增长的新动力。

祁瑞峰表示,零一万物首个全力投入的领域便是消费品牌零售。我们的目标不仅限于MCN(网络信息内容多渠道分发服务)和货架式直播,更希望通过“大模型+移动+集中管控与服务平台”三个维度,重塑数字人直播与无人直播产品,为每一个线下实体店铺在公域与私域搭建线上虚拟直播店,推动销售增长。目前,零一万物的AI 2.0数字人解决方案已广泛应用于AI伴侣、IP形象、电商直播、办公会议等多个场景。

武汉新开设的OPPO|一加旗舰店,通过搭建电子游戏互动场景、售卖原创咖啡、促进打卡风潮等方式,提升线下消费体验,打造“年轻人的城市公园”,吸引年轻消费者。OPPO副总裁、中国区总裁刘波表示,新场景、新业态增加了用户享受服务的情绪价值,符合当下消费行为趋势。去年在贵阳和广州举行的线下门店活动,推动了今年以来单月销售额超百万的门店达到约137家。

我国消费市场的智能化、绿色化转型,还体现在产品标准的提升和新品根据智能反馈迅速研发上。丹麦格兰富集团中国区总裁马克漫表示,公司参与了《清水离心泵组能效限定值及能效等级》国家标准的编制,去年在江苏常熟的高端制造项目正式投产,是丹麦近10年来最大的海外单体投资项目。

欧莱雅首席执行官叶鸿慕表示,增长逻辑应从规模扩张转向技术驱动,如通过AI诊断工具匹配消费者与产品,或提升供应链响应速度。

(文章来源:经济参考报)