AI导读：

浙江“浙里办”平台成为观察浙江创新沃土的窗口，通过不断优化为企服务、贴近民众生活，展现了一种推力、一种温度和一种理念，推动政务服务向更深更广维度扩展，成为数字政府建设的典范。

　　新春伊始，杭州科创企业“六小龙”声名鹊起，让中国乃至世界的目光再次聚焦于浙江这片创新沃土。浙江科创企业何以敢作善成？浙江的营商环境何以备受好评？

　　当人们纷纷探寻“浙江为什么能”的密码时，一个已经运行10年、汇聚1.3亿注册用户的政务服务数字平台“浙里办”，成为一扇重要的观察窗口。这一政务服务平台的创新实践，正是浙江打造现代化服务型政府的生动写照。

　　一种推力：不断优化为企服务

　　杭州“六小龙”的横空出世，让杭州迅速成为科创型新企业、小企业的向往之地。2月27日，从2025年浙江科技创新体系建设工程部署推进会上传来好消息：今后凡来杭、来浙的初创型科技企业，可登录“浙里办”获取创新积分及金融信贷支持。

　　浙江近年来深化政务服务改革，推动“高效办成一件事”。“浙里办”平台整合公共服务、社会服务和市场服务功能，成为涉企服务资源的整合体。

　　一种温度：有呼必应的“大小事”

　　“浙里办”不仅服务于企业，更贴近民众生活。从浦江市民与已故父亲的影像“重逢”，到湖州沼虾养殖户获得专家远程指导，再到高校学生获取人流量数据，这些看似寻常的小片段，拼凑出“浙里办”伴你一生的服务承诺。

　　作为浙江群众和企业办事服务的总平台，“浙里办”推动政务服务向更深更广维度扩展，实现“有呼必应”。

　　一种理念：不断升级的现代化服务型政府

　　“浙里办”的十年发展历程，正是浙江以数字化建设实现治理现代化的缩影。从政务服务网手机客户端到数字化改革的标杆，“浙里办”不断升级，成为数字政府建设的典范。

　　浙江以“整体政府”理念服务企业群众，推动政务服务标准化、智能化。目前，浙江20余万个政务服务事项已标准化，实现“一网通办”。

　　通过迭代智能算法模型，“浙里办”实现高搜索精准度，提供智能推荐事项，持续监测政务服务效能，不断提升快办优办水平。

　　浙江省数据局相关负责人表示，服务沉淀数据，数据反哺服务，体现了现代化政务服务的关键词——智能。从政府视角转为人民视角，从管理视角进化为服务视角，是浙江政务服务不断追求的目标。

（文章来源：新华社）