AI导读:

今年以来,信用卡市场频现调整,多家银行信用卡中心宣布关停,信用卡权益也在逐步收缩。分析认为,这反映了信用卡业务从粗放式发展向精细化管理转变。未来,银行需加速数字化转型,推出创新功能的信用卡产品,增加创新权益。

  今年以来,信用卡市场频现调整。一方面,多家银行信用卡中心宣布关停,例如交通银行太平洋信用卡中心近日就接连关停了多家分中心;另一方面,一些银行正逐渐收缩信用卡权益,建设银行、中信银行等纷纷调整旗下信用卡服务内容。

  上海冠苕信息咨询中心创始人周毅钦表示,多家银行调整缩减信用卡业务,主要是因为信用卡市场从高速扩张转为存量竞争,竞争压力较大。信用卡市场趋于饱和,大规模拓户成本更高,银行转而注重深耕存量客户。同时,移动支付和互联网金融信贷产品的崛起,不断分流客户,抢占了信用卡市场份额。

  收缩信用卡业务

  2月19日,福建金融监管局发布批复,同意交通银行太平洋信用卡中心福州分中心终止营业。今年以来,江西、深圳、甘肃、贵州等多地金融监管局也先后发布批复,同意交通银行太平洋信用卡中心相关分中心停止营业。

  除交通银行外,华夏银行的天津、青岛信用卡分中心也已于去年正式终止营业。与此同时,银行信用卡权益也在逐步收缩,包括取消机场接送机、消费旅游权益等。

  创新产品和服务

  分析人士认为,银行关停部分信用卡分中心以及调整信用卡权益,反映了信用卡业务正在从粗放式发展向精细化管理转变。博易欣通信息科技服务有限公司金融行业资深分析师王蓬博表示,多家信用卡分中心关停的背后,主要有三方面原因:一是为了更好地发挥分行的本地化优势,提供更加贴近客户需求的个性化服务;二是出于成本考量,关停信用卡中心可以显著降低银行的运营成本;三是由于互联网金融的崛起和消费者消费行为的改变,传统信用卡业务的盈利空间变小。

  王蓬博还指出,银行密集缩减旗下信用卡权益,反映出银行信用卡部门盈利模式单一的窘境,同时也反映出在移动支付快速发展的背景下,银行在信用卡产品和服务的创新方面相对滞后。

  央行近日发布的《2024年支付体系运行总体情况》显示,截至2024年末,全国信用卡和借贷合一卡共计7.27亿张,同比下降5.14%,降幅创三年来新高。在市场整体趋于饱和、竞争激烈的环境下,未来银行信用卡业务需加速数字化转型,进行客户分层,推出创新功能的信用卡产品,并增加与生活服务、娱乐等相关的创新权益。

(文章来源:证券日报)