在由数据织就而成的互联网时代下，流量既是财富也是挑战。不实信息经过不明真相的群众广泛传播，足以达到“众口铄金，积毁销骨”的效果。为整治此类互联网乱象，2月21日，中央网络安全和信息化委员会办公室（以下简称“中央网信办”）发布了2025年“清朗”系列专项行动整治重点，包括整治“自媒体”发布不实消息、AI技术滥用乱象、涉企网络“黑嘴”等问题，其中汽车行业成为乱象的“重灾区”。

今年以来，多家车企已深陷流言蜚语中，纷纷重拳出击捍卫品牌名誉。随着中央网信办加强管控力度，全行业联合反“黑”，网络环境有望进一步得到净化。

多车企打响品牌自卫战

2025年初，多家车企就深陷不实传闻。为抵御谣言，车企法务部频频行动，公开声明以正视听。一场汽车行业的品牌自卫战已经打响。例如，小米法务部透露，涉嫌恶意抹黑小米汽车商业信誉的某平台博主已被依法缉拿归案。另外，小鹏汽车也遭遇了AI洗稿所炮制的网络谣言，但迅速报警维权。

赛力斯在打击不法行为方面也毫不手软，今年以来已多次采取行动。比亚迪则自2021年底起，开启了品牌内部的“清朗行动”，多次奖励提供黑公关线索的人，最近一次奖励高达100万元。

中央网信办定调全年，重点整治八大乱象

随着造车新势力采用互联网营销方式，汽车企业的舆论环境正在发生深刻变化。自2023年以来，车企愈发重视网络舆论监督，多家车企的网络举报中心、法务部官方发布渠道相继成立。

2023年年中，车企维权一度成为风潮，多家车企密集向自媒体索赔名誉侵权，累计索赔金额已达数千万元。同时，国家层面也在加强管控力度。近年来，中央网信办持续开展“清朗”系列专项行动，集中打击网上各类乱象问题，从严处置违规平台和账号，取得积极成效。去年，已有多起自媒体侵权案例被公开通报，相关账号被封号。

2月21日，中央网信办指出，2025年“清朗”系列专项行动将进一步巩固提升治理成效，并提出八大重点整治任务，包括整治春节网络环境、整治“自媒体”发布不实信息、整治短视频领域恶意营销、整治AI技术滥用乱象、整治涉企网络“黑嘴”、整治暑期未成年人网络环境、整治网络直播打赏乱象、整治恶意挑动负面情绪等。

中央网信办相关部门负责人表示，将有序推进“清朗”系列专项行动各项任务，并根据实际情况增加重点整治内容，进一步压实各方主体责任，持续净化信息内容、规范功能服务，确保整治工作取得实效，推动网络生态持续向好。

（文章来源：南方都市报）