AI导读：

市场监管总局等部门联合印发《优化消费环境三年行动方案》，旨在通过五大行动显著改善全国消费环境，包括提升消费供给质量、优化消费秩序、提高维权效能、共治消费环境、引领消费创新，以提振消费信心、激发市场活力。

市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部五部门近日联合印发了《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》（以下简称《行动方案》），旨在通过三年行动，显著改善全国消费环境。该方案综合考虑了扩大内需和改善民生的需求，提出了五大行动：消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领。

《行动方案》明确，到2027年，全国将大力发展一大批放心消费商店、网店、直播间、餐饮店、工厂等基础单元，以及放心消费市场、商圈、景区等集聚区，动态发展线下无理由退换货承诺单位数量将达到150万家以上。这些举措旨在解决消费供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题，提升商品服务质量，降低消费风险，增强经营者诚信意识，提高消费便利度、舒适度和满意度。

五大行动具体包括：实施消费供给提质行动，提升实物消费质量，加强品牌建设；实施消费秩序优化行动，严守消费安全底线，整治市场交易环境，规范市场竞争秩序；实施消费维权提效行动，强化消费纠纷源头解决，加强行政调解和司法保护；实施消费环境共治行动，落实企业主体责任，推动行业自律，加强社会监督引导；实施消费环境引领行动，突出创新引领，注重标杆带动，深化国际合作。

通过这些行动，我国将全面建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境，进一步提振消费信心、激发市场活力、维护群众利益。

（文章来源：深圳商报·读创）