Deepseek的“横空出世”，让全球看到中国在AI大模型技术研发领域的强劲竞争力。与此对应的是，人工智能（AI）技术日益广泛的应用，正驱动中国各行各业高质量发展。

如今，人工智能AI技术在金融领域得到广泛应用，无论是普惠金融、信贷风控、客户营销、支付、信贷面审、数据采集验证等场景，还是函证、跨境金融、票据融资、供应链金融等业务，都出现AI前沿技术的“身影”。如何借助人工智能AI技术驱动金融服务不断“提质降本”、增强业务风险防控能力与做好五篇“大文章”，成为众多金融机构需要解决的“必答题”。

记者从金融壹账通了解到，该平台近日发布自主研发的智能体平台并接入DeepSeek、通义千问等开源大模型，推出面向银行业的全场景AI解决方案，助力银行数字化转型步伐加快，持续提升业务处理、风控管理和客户服务的智能化水平。

借助AI技术，金融机构能够高效准确地分析处理海量数据，实现业务运营效率的提升与经营成本的下降，为用户提供更实惠的高品质金融服务。近年，随着AI技术在金融场景的应用日益广泛，金融机构日益感受到AI技术所带来的提质降本效应。

金融壹账通聚焦金融机构在客户服务、营销等领域的提质降本痛点，推出服销机器人解决方案，通过AI技术精准捕捉用户行为轨迹并分析其意图，助力银行从“被动服务”向“主动经营”转型，实现更好的提质降本效应。该方案正融入越来越多银行机构业务场景，成为他们推进数智化转型与提质降本的重要工具。

一家股份制银行的数据显示，在上线金融壹账通服销机器人解决方案后，其AI销售占比突破60%，营销能力与服务效率显著提升，实现提质降本的预期目标。越来越多银行机构意识到，拥抱AI技术，推动业务体系智能化运营，是让AI技术在提质降本方面发挥更大作用的关键。

随着金融黑灰产组织的欺诈手法不断翻新，金融机构面临更严峻的金融业务安全风险。针对银行等机构的反欺诈风控痛点，金融壹账通推出“智能面审产品解决方案”，通过整合多项AI技术，助力金融机构在远程面签、保险双录及贷款审核等场景进行反欺诈分析，精准核验业务风险，提升反欺诈风控能力。

这套方案广泛应用在汽车金融、小微金融、在线零售信贷等业务场景，有效缓解黑灰产组织对金融机构业务运营安全性的冲击。此外，AI大模型技术在提升金融机构风控能力方面也扮演着重要角色，助力金融机构加快风控模型迭代升级，解决新产品、新业务冷启动所面临的欺诈等风险。