AI智能体领域迎来重量级新成员。当地时间1月23日，OpenAI震撼发布首个AI智能体Operator，该智能体作为研究预览版，能够像人类一样与图形用户界面互动，执行各类数字任务，无需依赖特定API。OpenAI CEO山姆·奥特曼携团队成员，通过在线直播，生动展示了Operator如何模拟人类操作电脑。

AI智能体概念并非新鲜事，OpenAI之前已有其他AI公司涉足此领域。值得注意的是，就在Operator发布前一天，国产AI巨头智谱AI抢先推出全球首个面向公众的电脑智能体GLM-PC，昵称“牛牛”，能够执行复杂电脑操作。

受智能体热潮影响，智谱AI概念股今日飙升近7%，其中值得买涨幅超13%，凌云光、金现代均涨超10%。

AI智能体：人类电脑的“新管家”

据OpenAI官网介绍，Operator由CUA（计算机使用代理）新模型驱动，融合GPT-4o视觉能力与强化学习高级推理。Operator不仅能执行网页操作，如查看、输入、点击、滚动，还能完成餐厅订位、购买商品等复杂任务。用户可实时查看进度，并在关键步骤介入。面对隐私信息，Operator会暂停操作，由用户接管。

例如，在演示视频中，Operator被要求预定某餐厅7点座位，它自动打开网页，搜索并完成预定。当7点座位满时，Operator还会询问用户是否改订7点45分。

Operator的发布导致ChatGPT访问量激增，一度宕机三小时。目前，仅ChatGPTPro美国用户（每月200美元订阅费）可使用Operator，但从本周四起开放范围将逐渐扩大。山姆·奥特曼透露，Operator后续将向ChatGPTPlus、Team、企业用户开放，并很快在其他国家推出，但欧洲地区可能需要更长时间。

2025：智能体元年

Operator发布后，OpenAI总裁格雷格·布洛克曼在个人社交平台评论称：“2025年是智能体之年”。此前，OpenAI前首席科学家伊利亚·苏茨克维也预测，下一代AI模型将实现真正的代理化，拥有更深理解和自我意识，人工智能将像人类一样推理。

AI智能体作为基于人工智能技术的超级智能数字助手，能学习理解信息，并根据需求提供帮助、建议或互动。海通证券研报指出，AI智能体前景广阔，将推动各行业进步。通过多模态大模型，智能体整合图片、语音等异构数据，提高任务处理效率，解决跨行业问题。智能体具备长期和短期记忆、自主规划、工具使用和自动执行任务的能力，提高工作效率，提升用户体验。单智能体通过试错学习适用于简单任务，多智能体在复杂环境中通过合作或竞争调整最佳策略。

当前，AI智能体成为科技巨头和初创企业竞相布局的领域。国际方面，OpenAI竞争对手Anthropic去年10月发布computeruse功能；谷歌推出Mariner智能体，基于大模型Gemini2.0，可浏览电子表格、购物网站等。国产大模型方面，智谱AI去年10月发布手机端AutoGLM，接收文字或语音指令，模拟人类操作手机。AutoGLM发布后迅速引发关注，产生“智谱AI概念股”。

在OpenAI发布Operator前一天，智谱AI推出可自主操作电脑的多模态智能体新版GLM-PC，即“牛牛”，可帮助用户网上购物、发微信拜年、编辑文档等。例如，“牛牛”能自动提取图片中商品数据，存储至Excel，并自动加入淘宝购物车，实现一站式购物。

业内人士指出，AI智能体的推出反映AI开发者更加注重帮助用户自动完成日常任务。随着科技公司密集发布产品，AI智能体正加速尝试替代人类完成力所能及的任务。

Operator目前仍处于早期研究预览阶段，存在诸多不足。但山姆·奥特曼表示，这是OpenAI进军智能体领域的开端。可以预见，OpenAI的强势加入将推动AI智能体发展，2025年“智能体大战”正式拉开序幕，人机交互方式将迎来更深层次的变革。

（文章来源：证券时报）