AI导读：

上海市委网信办与市场监管局联合召开算法治理分类指导会，督促平台规范使用调度决策算法，坚决抵制算法歧视，全方位保障消费者与劳动者权益。

2023年1月22日，上海市委网信办携手市市场监管局，针对调度决策算法的应用，成功举办了第三场算法治理分类指导会。此次会议聚焦于监督并引导平台企业规范使用调度决策算法，坚决抵制算法歧视行为，全方位保障消费者与劳动者的合法权益，营造公平、公正的网络交易环境。饿了么、携程、拼多多、叮咚买菜、申通快递等12家涵盖电商购物、外卖快递领域的知名企业相关负责人悉数出席。

会议着重强调，各平台在提供调度决策算法服务时，必须严格遵守《互联网信息服务算法推荐管理规定》，坚持算法公平公正的基本原则。对于电商购物类平台，严禁其利用消费者的偏好、交易习惯等特征，通过算法在交易价格等关键条件上实施不合理的差别待遇，确保市场公平竞争。同时，外卖快递平台被要求建立完善并详细公示配送时间预估、费用计算、路线规划等核心算法规则，以提高透明度。此外，会议还倡导平台搭建高效的申诉渠道，就涉及劳动权益的制度规则和算法等重要事项，与劳动者开展定期且深入的协商协调，共同构建和谐劳动关系。

参会企业纷纷表示，将积极响应会议号召，坚持以人为本的价值导向，持续推动算法技术的优化升级与常态化公开。同时，将进一步拓宽申诉反馈渠道，确保及时、有效地回应网民关切，切实维护消费者、劳动者以及平台自身的合法权益，共同推动数字经济健康发展。

（文章来源：界面新闻）