“大家好，我是灵儿，YY直播的‘福利派送官’。在YY2024年度巅峰盛典上，我作为首个服务型数字人正式亮相，每隔半小时便会提醒大家参与抽奖，实时总结直播内容，确保每位观众不错过任何精彩瞬间。”1月12日，YY直播在年度盛典上发布了AI伴播数字人“灵儿”。

2024年，数字人概念逐渐融入日常生活，不仅在YY直播中出现了“灵儿”，京东也推出了数字人“采销东哥”用于直播销售。据中国互联网协会发布的《中国数字人发展报告（2024）》显示，2024年数字人全面应用突破，预计2025年市场规模可达6402.7亿元。

然而，数字人的发展并非一帆风顺。随着一些直播、短视频平台禁止数字人直播等无人虚拟直播形式，消费者被骗事件频发，主播失业及AI伦理等问题也日益凸显。YY直播推出的“灵儿”则走了一条“AI服务人而非代替人”的道路，推动直播产业提质增效与数智化发展。

自2024年上半年，“灵儿”已在YY直播的6000多个直播间亮相，平均每天服务超过100万用户，互动、发言量提升超过30%。“灵儿”不仅为主播和用户提供了情感连接，还通过画像定位、话题内容生成等功能，帮助公会和主播降本增效。

“灵儿”作为YY直播2024年的重点研发项目，集成了多项功能，如AI热词、众筹互动、AI主播互聊等，促进了直播间的活跃度，帮助主播和用户快速找到话题。据YY直播相关负责人介绍，应用“灵儿”的主播直播间互动设备数增长高达670%，付费用户数增长80%。

未来，YY直播还将上线“灵儿”与用户的自由对话功能，探索热门玩法，并通过AI创造主播表情包和歌曲。同时，YY直播还将以主播为原型打造AI智能体，为用户提供全天候接待。

华泰证券研报指出，数字人辅助直播具有人员成本低、效率高、规模化复制等优势。随着政策的支持和市场的追捧，数字人市场蓬勃发展。各地方政府通过制定政策鼓励探索数字人产业发展路径，互联网巨头也纷纷加大研发投入，布局数字人赛道。

据天眼查数据统计，2024年全国范围内专注于数字人研发与应用的企业数量已攀升至114.4万家。这一技术不仅在科技圈引发了热议，也标志着AI在工作效率提升方面迈出了重要一步。

灵儿现场互动图。

灵儿界面图。