当前，银发经济已成为社会各界关注的焦点。1月9日，国家发展改革委社会发展司司长刘明在国新办发布会上，针对如何助力释放银发消费潜力的问题，明确提出了加快服务机器人在养老领域的应用。他透露，过去一年，各方致力于发展老年友好潜力产业，通过强化老年用品创新、扩大为老服务供给、推动科技赋能，以满足老年人多层次、多样化的需求。

国家发改委社会发展司司长刘明在国新办发布会上回答南都、N视频记者提问

推动科技赋能，满足老年人多样化需求

近日，中共中央、国务院发布了《关于深化养老服务改革发展的意见》。民政部副部长唐承沛在谈及如何落实改革任务时表示，要根据《意见》部署，排出优先序，明确时间表，尽快研究出台配套落实举措。值得关注的是，《意见》特别强调了加强科技应用，研究建立养老服务相关国家重大科技项目，并重点发展人形机器人、脑机接口、人工智能等新技术新产品。

唐承沛指出，当前各地已具备较好的技术基础，未来将持续大力推进科技在养老领域的应用。刘明同样看好银发经济的发展前景，认为随着老年人群体的规模不断上升，老年产品和服务需求将持续释放，且需求结构正在从生存型向发展型转变。特别是60年代以后出生的人，已进入老年阶段，他们拥有更强的消费意愿和能力。

刘明还提到，老年人与年轻人的消费边界正在不断融合，消费观念、消费结构愈发重合，更加注重个性化和悦己消费，成为消费多元化发展的关键群体。从产业发展角度看，银发经济为各产业创新、创造更多的服务产品提供了契机，涉及老年人生活的方方面面，为老年人服务注入了新的动力。

为了推动银发经济的发展，国家发展改革委将加快培育一批银发经济龙头企业，推动银发经济逐渐向多元业态发展。同时，将引导经营主体匹配细分市场，健全产品服务的标准规范，提高产品服务品质和适老化水平。此外，还将促进养老与医疗健康、文化旅游、金融等产业的融合，让老年人在医疗、出行、娱乐等方面更加方便。

AI融入养老应用，探索智慧养老新路径

随着中国老龄化程度的加深，发展银发经济已成为积极应对老龄化的客观要求。今年，国家出台了一系列支持、指导银发经济发展的政策文件，“智慧养老”成为其中的关键词之一。近年来，人工智能（AI）技术的发展为科技赋能银发产业带来了新契机，一些试点项目的落地也初步验证了AI在养老服务中的可行性。

2024年11月28日，由南方都市报主办的“AI陪伴的晚年，你期待吗”——银发经济高质量发展沙龙第一期举行

在沙龙上，多位老龄、人工智能领域的资深研究者、实践者就AI如何服务老人生活、能否承担辅助照护与银发经济的AI治理等话题进行了深入探讨。中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、老龄产业研究中心主任黄石松表示，AI陪伴晚年是可预见的发展趋势，未来AI技术将深入老龄社会的各个场景。

然而，黄石松也指出，目前智能养老产品仍面临市场困境。首批防跌倒、防走失的智能产品早在十年前面世，但很快就败走市场。他分析称，这主要是因为老人的个人喜好、身体状况各不相同，需要企业深耕“小而精”的产品才能打开市场。此外，养老产品必须与服务紧密结合，要求企业做长期的售后服务跟进，这也提升了养老产品研发、测试、推广的难度。

不过，黄石松也看到了AI技术为拨开困境带来的曙光。他表示，随着大数据、算力算法的进步，个性化的老年需求在研发阶段就能得到尊重。完善养老产品服务的定价制度并与技术突破相结合，可逐步明确合理的产品价格，让老人买得起、放心买，精准匹配供需两端。

中国老龄科学研究中心原副主任党俊武同样强调了加快服务机器人应用的重要性。他认为，智慧养老产业应关注AI技术的适老性，满足老年人的切实需求。企业应把老年人真正当作客户看待，深入调查老年人的细分需求，列出“刚需清单”。此外，他还提到，未来养老产业将面临更为严格的监管，建立精密庞杂的监管体系同样需要AI辅助。