AI导读：

随着个人养老金制度全国实施，银行推出优惠政策吸引客户开户，但存在未经授权开户、线上无法销户等问题。文章强调个人养老金制度推广需透明公正，银行应尊重客户权益，提升服务质量。

随着个人养老金制度在全国范围内的正式实施，各大银行积极响应，纷纷推出了一系列优惠政策，旨在吸引广大客户开设个人养老金账户。然而，近期有消费者反映，在毫不知情的情况下，突然收到账户开通成功的短信，发现自己“被开户”，且线上渠道无法直接销户，必须前往线下办理注销手续。

个人养老金制度作为一项由国家政策支持、个人自愿参加、市场化运营的补充养老保险制度，其设立初衷在于为民众提供更多样化的养老选择。按照规定，个人可自愿在特定账户内存入一笔资金，每年上限为12000元，在享受延期征税优惠政策的同时，还能通过购买相关金融产品获取额外收益。对于银行而言，推广个人养老金账户不仅能够增加客户黏性，还能拓宽业务领域。

尽管开设个人养老金账户对客户和银行而言看似是双赢之举，但开户与否的决策权应牢牢掌握在客户手中。然而，部分银行为了抢占市场份额、完成开户指标，未经客户授权便擅自为其开设养老金账户，或在办理其他业务时通过默认勾选等方式诱导客户开设，这种行为严重侵犯了客户的知情权和自主选择权。

个人养老金制度的推广必须建立在透明、公正的基础之上。近日，相关部门印发了《关于全面实施个人养老金制度的通知》，明确要求金融机构在开展个人养老金业务时，必须遵循自愿参加原则，依法依规进行操作。对于违规开展个人养老金业务的金融机构，金融监管部门将依法依规进行严肃处理。作为开户的主入口，银行应充分履行告知义务，尊重客户的意愿，并提供便捷的销户服务，确保客户在不满意或不需要养老金账户时能够轻松关闭。

开户并非个人养老金制度的最终目的，关键在于提高养老金账户的实际使用率和客户体验。因此，各家银行应不断提升服务质量，通过提供专业的理财咨询、制定个性化的养老规划服务等方式，帮助客户更好地理解和利用个人养老金账户。只有这样，个人养老金制度才能真正发挥其应有的社会保障作用，为民众的养老生活提供更加坚实的保障。

（文章来源：经济日报，内容有所调整，但核心信息保持不变。）