人民网北京1月8日电 （记者王连香）今日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，详细介绍2025年春运的整体形势与具体工作安排。据国铁集团客运部负责人朱文忠介绍，今年春运期间，铁路整体客流预计将呈现稳定增长态势，全国铁路发送旅客数量有望突破5.1亿人次大关，日均发送旅客将达到1275万人次，与2024年春运相比，增幅达到了5.5%。

　　朱文忠指出，国铁集团正在统筹兼顾旅客运输与货运保供的双向需求，全力以赴做好各项准备工作，旨在为广大人民群众提供一个平安、有序、温馨的出行环境，同时保障国民经济的平稳运行。

　　在旅客运输方面，国铁集团深挖运输潜力，力求最大化安排旅客运输能力。2024年，全国铁路营业里程已超过16.2万公里，其中高铁里程超过4.8万公里，显著增强了现代化铁路网的通达性和覆盖面。为提升春运期间的运输能力，国铁集团深入挖掘线路和装备资源，着力增加春运客流集中方向的运力，同时统筹兼顾非客流集中方向的列车安排，保持普速旅客列车的开行规模，并继续开行公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，以满足群众的出行需求。每日安排的旅客列车超过1.4万列，每日可增加座席约50万个，客座能力同比增长约4%，全力保障广大旅客的出行需求。

　　为满足旅客多样化的出行需求，国铁集团还持续改进服务措施，重点从六个方面入手：一是优化12306系统功能，科学制定售票策略，提升购票体验；二是加强旅客乘降组织，合理设置旅客进出站流线和候车区域，提升进出站效率；三是做好重点旅客服务，设置绿色通道、母婴候车室和车站医疗点，方便老幼病残孕等重点旅客；四是完善车站充电设施，丰富餐食供应品类，为旅客提供多样化的餐饮选择；五是加大票价优惠力度，对部分非紧张时段、方向的旅客列车实行优惠票价，让旅客享受更多实惠；六是提升交通接驳信息服务水平，利用多种信息通知渠道，向旅客精准推送交通接驳信息，方便旅客选择换乘方式。

　　在货物运输方面，国铁集团将充分发挥全国铁路集中统一调度指挥的优势，科学利用通道能力，优化调整装车结构，优先保障发电供暖用煤等重点物资的运输需求，全力保障节日生活物资、粮食农副、春耕化肥等物资的运输，为国民经济平稳运行和人民群众生产生活需要提供有力支撑。

　　在安全保障方面，国铁集团已提前对铁路行车关键设备设施进行巡查维护，加强安全关键环节管控和消防管理，积极防范应对低温雨雪冰冻灾害，严格落实关键岗位24小时值班制度，并在主要铁路干线和枢纽储备内燃机车和救援人员，加强应急演练，确保春运期间铁路行车安全和运输秩序。

（文章来源：人民网）