用电成本一直是中小企业经营成本中的重要组成部分，尤其在冬季，电价波动与用能需求激增，使得这一成本问题更加凸显。然而，面对复杂的电价政策和繁琐的用电数据分析，许多中小企业因缺乏专业的能源管理团队和数据分析能力，导致在用电管理方面难以有效控制成本。

为解决这一难题，2023年9月，国网浙江电力营销服务中心与国网台州供电公司携手创新，通过对浙江省400万家企业的海量用电数据和电费结构进行深入分析，成功研发出全国首款数字化服务产品——“电费管家”。该服务能够实时分析客户的用电健康状况，并生成电费“体检报告”，同时提供个性化的用电优化策略，帮助企业实现降本增效和节能降碳的目标。

在台州温岭经济开发区，浙江颐顿机电有限公司的生产车间内机器轰鸣，工人们正加班加点完成订单。国网台州供电公司的工作人员通过“电费管家”发现，该企业的电费计费方式并非最优，于是迅速为其出具了电费“体检报告”，并指导其调整计费方式，从而有效降低了企业的用电成本。据该企业电气负责人陈戚宏介绍，通过“网上国网”APP的“一键体检”功能，他们可以清晰地看到企业的电费成本结构，以及问题所在和改进方向。这不仅是一份报告，更是企业降本增效、绿色转型的起点。

“电费管家”还具备“数智化电量预测模型”，能够为企业提供电量“导航”服务。浙江汇才服饰有限公司就是这一功能的受益者之一，他们通过科学规划生产，实现了更高效、更科学的用电。

针对电费“体检”异常的企业，供电公司通过多渠道提醒用户，并安排客户经理一对一上门服务，量身定制“一户一策”用电方案。这不仅确保了电价政策的精准送达，也为企业解决了用电难题。国网台州供电公司市场营销部副主任陈婷表示，“电费管家”不仅提升了企业的用电效率，助力企业降本增效，还推动了减污降碳和能效提升，促进了产业向高端化、智能化、绿色化方向发展，实现了经济效益和社会效益的双赢。自“电费管家”在浙江省推广应用以来，已覆盖35万高压用户，为11.5万家企业提供了用电优化建议，累计节省用电成本达2.06亿元。

当前正值迎峰度冬关键期，电网负荷持续攀升，给电网设备线路和迎峰度冬保电工作带来了严峻挑战。通过“电费管家”，企业可以合理安排生产经营计划，科学调整用电负荷，主动错避峰用电，减少高峰时段用电。这不仅有助于缓解电网压力，还能有效降低企业的用电成本。目前，“电费管家”已正式进入全网推广新阶段。新版本在保留原有核心功能和服务优势的基础上，与“网上国网”APP的电费、电力市场化等服务深度融合，形成了更加全面、丰富的服务体系，从而为企业提供更精准、更全面的降本增效服务。

（文章来源：经济日报）