AI搜索崛起:重塑搜索体验与市场格局
AI导读:
AI搜索正逐步侵蚀传统搜索市场份额,成为新主流流量入口。2024年,百度、360等推出独立AI搜索产品,新老势力共同探索AI搜索终极形态。AI搜索重塑搜索体验,市场格局发生变化,技术迭代推动AI搜索向多模态内容创作引擎发展。
遇到问题,打开搜索引擎,曾是互联网用户多年来的固定习惯。然而,随着AI大模型技术的飞速发展,搜索引擎正经历一场深刻变革,AI搜索应运而生。用户不再需要苦思冥想关键词,只需将问题直接抛给AI搜索,它不仅能迅速提供答案,还能对检索到的答案进行智能总结。
值得买科技CTO王云峰在接受《中国经营报》记者采访时表示:“AI搜索正在逐步侵蚀传统搜索的市场份额,逐渐成为一个新的主流流量入口。”市场普遍认为,生成式AI正在重塑搜索体验,而AI搜索的流量入口价值也得到了业界的广泛认可。
2024年,国内市场中的百度、360等传统搜索引擎巨头纷纷将AI能力嵌入原有搜索引擎,并推出独立的AI搜索产品。与此同时,一批新势力也涌入AI搜索市场,新老势力共同探索AI搜索的终极形态。
用户习惯:从“驯化”到回归
在使用传统搜索引擎时,用户需要对问题进行精炼,提取关键词后进行搜索。然而,面对复杂性问题,往往需要多个关键词的叠加,且关键词优先级混乱或被自动省略,都可能导致搜索结果不准确,用户需要逐一浏览、筛选。360方面表示,传统搜索引擎基于上一代NLP算法,无法处理超过40个字的关键词,搜索词越长,匹配效果越差。而AI搜索凭借大模型加持,能准确识别用户意图,充分理解长达4000字甚至400万字的搜索词。
北京大数据协会理事、融信数联首席科学家张广志指出:“过去一年中,搜索的主要变化在于,大模型搜索产品能提供精确、有价值的结果,直接满足用户需求,减少用户查找时间。”阿里巴巴智能信息事业群副总裁周晓鹏也表示,搜索引擎的核心价值在于连接用户与信息,AI搜索重塑了信息获取方式,让用户与信息的距离趋近于零,这是AI搜索未来拥有广阔前景的核心基础。
AI搜索以其简单、符合人类本质需求的特点,逐渐受到用户欢迎。湖北某大学大一新生韩晖在完成课程作业时,常使用豆包、文小言等AI搜索产品。他告诉记者:“我们宿舍的同学都在用AI搜索,大家还会相互推荐好用的AI产品。”第三方研究机构Gartner预测,到2026年,传统搜索引擎的访问量可能下降25%。
市场格局:新玩家入局,独立AI搜索产品涌现
随着AI大模型的发展和市场的变化,传统搜索引擎公司也在积极融合AI能力。百度、360在搜索问题时,提供的第一个答案都来自“AI智能回答”。2024年,AI搜索领域还出现了一个明显现象,即独立AI搜索产品的涌现。百度和360虽在搜索引擎中集成了AI能力,但仍选择推出独立的AI搜索产品。
除百度和360外,更多新面孔也加入了AI搜索赛道。阿里巴巴、字节跳动、B站、昆仑万维等公司纷纷结合自身产品和平台生态推出AI搜索产品,同时还有创业公司推出AI搜索产品,一些垂类公司也推出了垂类细分市场的AI搜索。赛迪研究院发布的《AI搜索行业发展报告》指出,AI搜索的崛起不仅优化了搜索算法,更根本性地重塑了用户信息检索方式。随着新玩家入场,传统搜索市场的“寡头效应”正在被逐步打破。
目前,市场上AI搜索发展情况呈现各有特长的趋势。例如,ChatGPT侧重结合AI给出总结答案;Perplexity侧重对搜索结果的AI整理;Genspark侧重生成更丰富的内容,能针对不同的引导思考关键词,再次给出完整系统的AI整理报告。张广志表示:“不同的AI搜索方向都会有自己的客户群体,同一用户有时针对特定问题可能会去能直接给出精确答案的平台,或者能给出分析报告式结果的平台。”
值得关注的是,小红书、知乎、什么值得买等偏私域的社区平台也推出了垂类AI搜索产品。它们拥有大量独有的专业领域内容和用户生成内容,这些内容不仅可作为AI搜索的语料,还可缩短用户获取优质内容的路径,提升搜索效率。上述报告认为,这些垂类AI搜索产品未来将逐步分流传统搜索用户,并有望孵化出现象级产品。
技术迭代:搜索不是终点而是起点
随着大模型相关技术的发展,AI搜索在过去一两年取得了快速发展。360公司相关负责人表示,结合“AI含量”和“AI能力”两个指标,可将AI搜索引擎的发展划分为三个阶段。2022年年底到2023年年初为AI搜索引擎1.0时代,处于“搜索结果+LLM摘要”阶段,仍以传统关键词搜索与排序为主,LLM只做简单的“答案提炼”;2023年年中到2024年下半年为搜索引擎2.0时代,是AI原生搜索引擎雏形阶段,从底层架构(抓取、索引、知识库、语义排序、生成)融入大模型思维,引入对话式交互和多模型协同机制,具备更高智能化和对噪声的过滤纠偏能力;从2024年年末开始,进入AI搜索引擎3.0时代,AI搜索成为多模态内容创作引擎,实现多模态与跨场景深度融合。
“但截至目前,几个阶段还处于共存状态,但在可见的未来,AI搜索都会进化到3.0阶段。”360公司相关负责人强调道。回顾过去一年,AI时代下的搜索框已突破传统搜索束缚,不再局限于文字搜索,而是提供包括文本、图片、音视频等在内的跨模态搜索体验,逐渐演化为集搜索、存储、整合、提炼、创作于一体的全能型智能助手。比如,一些AI搜索已尝试“拍照即可提问”。张广志表示,AI搜索从最初只能给出问答结果,到逐步给出参考来源,再到后来能给出多维度答案整理,如答案大纲、扩展报告等,2025年通用AI搜索给出的结果将更加准确,且AI搜索周边功能会更全面。
360公司相关负责人也表示,搜索并非用户需求的终点,很多时候,用户需要的是从问题检索到内容创作的“生产闭环”,形成完整工作流。2024年年末,很多AI搜索产品正在接入或考虑接入能承载搜索结果的周边服务能力。昆仑万维董事长兼CEO方汉表示:“从目前来看,训练的Scaling Law(规模化法则)有所放缓,但基于慢思考、推理的Scaling Law开始涌现。AI搜索的产品形态只是暂时的,为了让传统搜索引擎用户顺畅迁移到新形态的AI搜索上。但随着技术和产品的迭代,相信新的交互形式、新的产品形式都会在AI搜索上展现。现在大家都在卷模型的指标,当技术进步放缓时,产品就会介入。长期来看,改变世界的是产品。”
(图片来源:网络)(文章来源:中国经营网)
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